第一次发文排版不好请见谅。
去年双11活动时,在momo网上买了switch。
https://i.imgur.com/djp5XyP.jpg
上星期主机无法充电开机,因为未过1年公司货保故,所以自己付运付送台北展碁维修
https://i.imgur.com/QQ4S3iF.jpg
原本以为这小事情修完就可以退回来。
结果开拆工程师才发现内外主机序号不一致,他们不授理,原件退还。
https://i.imgur.com/hYS55Rh.jpg
https://i.imgur.com/30EMWD0.jpg
昨天已向momo申诉,但出货厂商与momo网开始互推缷责,因为厂商声称:经询问台北维修
站发现,商品送修时已开拆过。这不是跟我发现的情况一样吗!!
意思是消费者可能拿去第3方维修过,但我商品明明还在1年保故内,为何还要自己花钱维
修。
momo回复:目前厂商已下班, 这部分他们会在与出货厂确认。
唉....