[心得] 日版食人花序号客服寄信

楼主: sam22213228 (Syan)   2019-01-31 09:44:17
先说结论,日本Nintendo 有专门开一个处理早期购入特典食人花的说明和客服页面
如果尚未收到序号的可以直接利用里面的咨询连结,填写必要的个人资讯就能送出去了。
连结网址:
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/35748
以下是个人历程心得,
自己在日本亚马逊 A+B 优惠活动时购入大乱斗,
当时没有收到食人花序号信件想说可能过几天就来了,
后来也工作也忙着忙到前天才发现,诶,早期优惠的时间快到了,信件怎么还没来?
拼命爬文看要怎么办,看完大部分的人回文是写信问客服,我就硬著头皮寄信给日本客服。
信件内容是用英文描述,但怕对方看不懂下面还贴了软件翻译后的日文。
隔一天就收到被打枪的信件,大意大约是他看不懂信件内容,
日本窗口仅负责日本语,外国语的不负责(个人县市必选选项填了东京,地址栏在补充台湾)
部分原文,意思有错请在帮忙纠正:
お问い合わせいただいた件につきましては、
大変失礼ではございますが、ご质问内容が不明了の为
现在のお困りの状况について判断できかねてしまいます。
また、日本国内の窓口は日本语のみのサポートとなり、
外国语でお问い合わせは回答しておりません。
我的就从日本亚马逊买的,我当然得找你们啊!
我把同样的状况寄给日本亚马逊,隔天客服很好心的帮我找到上面的连结网址。
再次寄出反应信件到回信大约隔了两天时间。
如果是日本帐号但还没收到序号的可以寄信反应看看。
祝各位有个愉快的新年假期!
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-01-31 09:46:00
是的 日任只处理日文的来信 上面那段就是你说的意思
作者: lin2000086 (土凯)   2019-01-31 10:44:00
我也是A+B时买的有收到序号也兑换了,更新游戏后也没大食花
作者: zhmmg25 (小_刚)   2019-01-31 13:22:00
大食花是别棚的啦
作者: wayne771123 (极兽霸魂乌迪尔)   2019-02-01 00:05:00
请问是填email跟暱称及生日然后等补发吗

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