觉得我的状况也是蛮奇葩的
所以决定写篇心得给大家参考
遇到类似的事情就不用担心
只要等待就好了~~
送修的起因是，自从玩大乱斗之后
我的主机就前后在游戏过程中
产生三次过热，而跳出警告强制休眠
虽然有感受到风扇似乎没有运作
但因为热当只发生在玩大乱斗时
加上那阵子都需要用到所以并没有马上送修
但12/14那天，突然发现另外买的右joycon故障
插回主机也完全没反应
而左joycon也无法扣住主机
所以当天就立即将那组joycon送到北车旁的展碁维修中心
我没有事先线上报修，但流程满快的
填一下资料，看一下购买凭证就可以了
很多人会担心自己没有留盒子或发票
但我当天没有外盒，只带手把过去
而且是在露天购买的，没有发票
也只给客服看帐号的交易纪录
客服就帮我登录当天交易完成的时间当作保固时间
然后就把手把收走了，当时告知要等7~10个工作天，也就是最慢27号可以拿回来
约莫一周后，我有在板上询问有没有人遇过热当的问题
发现热当确实是主机故障，风扇应该要运作
所以12/21先拨打电话给客服
询问送修流程是不是和joycon一样
得知当周送修时间要等到14个工作天
原本只是随口抱怨“可是上周只要等7天”
意外得知维修“可以并单”
也就是，我12/21送修的主机，等待时间原本是12/21加14个工作天，但因为前一周已经送
修手把了，所以起算时间是12/14加7~10天，所以只要等不到一周
听到这，决定下午送修
现场填写维修单的时候，客服告知台湾没有办法维修，有问题只能直接换新
所以主机上的保护贴、痛机贴，以及纪录都会消失
我觉得很不合理，所以其实有起点争执
后来工程师出来，表示可以备注等我亲自领机时，再现场直接旧转新（包含贴纸）
但也提醒若主机的故障很严重，若转机时无法开机，那也无法转移
所以建议我先拿回去备份到朋友的主机中
但因为认识的有switch的朋友都不在台北
加上我主机的问题也只有散热异常而已
游戏和连线都正常
所以决定还是让展碁当天收回
12/27当天，接到工程师电话
告知主机确实有问题，所以保固内免费换新
而右joycon没有坏掉，研判是因为主机的问题导致右joycon失灵
左joycon无法扣住其实不是保固范围
但工程师还是让我免费换新一次
并提醒我小心使用，不然下次就要收费
而且因为一样不能维修，所以要直接换掉
单边joycon的换新价约680元
电话中也约定当天16:00到现场转移
到现场时，工程师拿一台新主机和手把出来
当场帮我转移资料
虽然我有云端备份，但因为原本的主机还能使用，所以其实没用到云端备份的功能
而工程师也让我拆下原本主机和手把上的重复贴纸和保护贴
因为工程师要把旧的主机和joycon送回工作室变更序号注记，所以其实有点拖到他的时间
但他也没有不耐烦，反而跟我聊贴纸哪里买的、保护贴是谁贴的....
总之就是从头到尾都很有耐心，也很仔细的说明现在要进行哪个步骤
所以最后主机和手把都几乎无痛转移（除了贴纸撕破一点点）
总结
展碁其实很有心要帮忙处理问题，但台湾无法直接维修这点，其实很困扰
保护贴、贴纸那些是小事
麻烦的是无法云端备份的游戏纪录（宝可梦等）
好在我主机的状况是可以开机正常游戏，只是风扇没有运作所以会过热当机
才可以现场转移
所以如果你和我一样，主机还可以运作，但有点小毛病，又贴了保贴和贴纸的话，其实不
用太担心
送修时备注要等客户现场转移，工程师就不会动你旧的主机和joycon，等你到现场直接转
移，有必要动到里面的资料也会事先电话告知
最后提醒各位，如果塑胶套上的条码和序号有留着的话，工程师强烈建议大家送修时要带
因为那个可以加速维修流程
等待时间可以缩短