楼主:
Yehsb (史摩布莱克)
2018-06-15 14:44:58前文吃光光~~
我来说说我星期三(6/13)送修的经验
送修的原因是爸妈玩Overcooked太激动 , 导致Joy-con摇杆右边没反应
我是亲送到台北车站的展碁
上网有查过营业时间到17:40为止
所以特地请了假前往
因为也看过PTT的发文 , 所以袋子跟主机包装都没有丢掉
由于是在PTT买的 , 所以当时也没有发票
去了之后服务人员并没有像版友们说的态度不佳
填了一下表格及稍微解释为什么要送修后
清点了提供的东西 (游戏机+手把等元件 , 还有另一组Joy-con)
就跟我说会有工程师跟我联系
也交代如果找不到发票的话就会以 (2017/12/01)当作购买日期
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隔天(6/14)上午我就接到工程师的来电
说Joy-con里面有零件被压坏 , 请我之后使用小心一点
也有询问我是否有找到发票 , 我后来有跟PTT的卖家要到发票
也回寄了Mail给工程师
同时原先只有报修两只右手的手把 , 工程师说另外两个左手也有些微的问题
所以四支都一并帮我维修了(也太贴心!!)
然后跟我确认家中地址 , 说修好会直接寄到家里
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今日(6/15)就接到家中来电说有包裹
确认之后是我的东西已经修好
这次维修整整只花了三天就完成!!
跟先前网友提供的时间有些许差异
不知是否是维修的人变少了才那么快
总之我这篇是想跟大家说展碁处理真的满有效率的
维修如果可以亲送~速度应该会快很多~
楼主:
Yehsb (史摩布莱克)
2018-06-15 14:47:00他们一紧张就压超大力阿~可能觉得会跑比较快= =||
作者:
widec (☑30cm)
2018-06-15 14:55:00你真的没拍桌吗？怎么人家等了两周没消息，你三天就好了 XD
作者:
ilovewr (阿飞)
2018-06-15 15:09:00看来要买pro给爸妈才行
作者:
dead11 (Bamo)
2018-06-15 15:22:00亲送现场检查配件直接处理比较快吧 包裹到了也不是马上拆来处理
作者:
kuter (卡特)
2018-06-15 15:25:00我也是三天 刚好工程师打来确认人在附近 就直接去拿回来了w
作者:
AMPHIBIA (amphibia)
2018-06-15 15:56:00维修过pro手把的帮推一下，我是用黑猫寄去的，星期二寄出，星期五就收到修好/换新?的手把了，扣掉货运的时间，等于展碁在2天内处理好，很满意
作者:
a10s07 (江官)
2018-06-15 16:36:00有拍桌齁
我那时变压器坏掉也是三天，态度普普通通没有和善也没有不好就是了
作者: Jay0924 2018-06-15 20:23:00
运气真好
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2018-06-15 20:51:00没发票用序号查是台湾机的话就从 2017 年 12 月 1 日发售日起算吧所以买这种需要发票证明的还是去有开发票的店买比较好
作者:
tord (..)
2018-06-15 21:25:00差太多了吧 我6/2寄 今天才接到电话是不是可以合理怀疑它们月中才集中处理维修应该没有变少才对 课服6/12开始打 都没人接
作者:
msun (m桑)
2018-06-15 21:44:00我上次修pro也是说两三天就好 结果他们忘记寄出
作者:
edge723 (Edge)
2018-06-16 16:21:00等一个月....去拍桌ㄅ