※ 引述《AMPHIBIA (amphibia)》之铭言:
: 大概是最近花枝打工太频繁,pro手把的左边摇杆故障了
: (买了第二只pro手把,发现流畅度有差,才确认之前pro的手把应该是故障一阵子了)
: 往上的讯号忽强忽弱时有时无 (所以有时会无法前进)
: 进system的校正会发现左摇杆在正中时会往下漂移,然后往上时无法抵达上方最高点
: 问题来了,我的switch pro 手把是公司货,盒子也还在,发票有网购的电子发票可印
: 只是我要线上报修时找不到pro的序号啊~ 后来google才发现:
: switch pro手把的序号,在原本包装盒内,那个白色(泡绵?)袋子上的贴纸
: (第二只pro手把的袋子还在,所以上面有看到贴纸,可是第一只pro手把的袋子不见了!?)
: 我猜展碁/任天堂是可以查到序号的,只是我用switch主机查不到(可以查到joy con的)
: 然而线上报修需要填入序号
: 想请教大家,这样应该还是可以维修吧?? 另外type c连接线应该是要一起寄回去的?
回报一下维修结果
5/21线上填报修单 (序号贴纸不见没关系,就随便填,我是填“查不到”)
5/22展碁客服回电,并且回email告知维修单号 (我在收到维修单号前就先寄出了)
5/23展碁客服回电有收到我的pro手把 (因为我有再寄email告知我寄去的手把没维修单号)
5/24展碁工程师回电确认左摇杆故障,会予以更换,并已寄出
5/25收到包里 (看起来应该是换一直新的了 有新的序号贴纸)
结论是非常赞赏展碁的维修保固,星期二寄出星期五收到,对于不住台北的人算很效率了
期间每天都会收到客服(而且是台湾人)的进度回报
如果常操pro手把的重度玩家(像我每次花枝打工一定打满6000的人) 公司货值回票价
(然后最好准备两只手把...我第二只手把又被磨出白粉了)