楼主:
NSNS (世界末日的某个角落)
2018-04-19 18:38:55各位板友大家好~ 本板首PO竟然是维修心得QQ
3/30 在PChome购买switch同捆包(萨尔达+马8)
4/2 到货。 拆开测试TV模式底座没过电,底座灯没亮,测试多次后还一直闪烁,拿我哥的底座来交叉测试后确定是我新买的有问题。
4/3 上班时间打给展碁,客服告知我要整箱寄过去,游戏片不用,但没特别说袋子要不要,我的都还留着索性都包好。
中间卡了清明连假先玩个爽
4/9 请黑猫来收件
4/10 晚上8点多客服打来告知要走送修流程,约5-7天。(晚上还加班真是辛苦囧)
4/14 星期六早上10点多维修人员打来,告知更换新的底座给我,星期一寄出,没特别说明底座是哪里出问题。(星期六也加班囧)
4/17 一早就收到我心心念念的switch,下班拿回家测试一切正常。
附上维修单据
https://i.imgur.com/dwSUSqM.jpg
心得:
整体维修体验蛮好的,客服态度也很好,但重点是怎么会一开封就是坏的,这是我人生中第一台电动,觉得自己超赛,老任加油好吗~
作者:
utadaken (狂恋菜菜子)
2018-04-19 19:08:00对啊 直接重买比较快...
作者:
srena (Srena)
2018-04-19 19:27:00除非有什么很杀的优惠,不然网购真的直接退货比较省事。感谢分享心得
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2018-04-19 20:34:00其实七天鉴赏期内直接退回网购平台比较省事
作者:
JSRF9999 (壯漢)
2018-04-19 20:37:00找PCHOME瑕疵退(换)货比较方便.这就是PCHOME的优点不是?
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2018-04-19 22:37:00丢的可能是 PChome 的箱子吧? NS 的原厂外盒丢了不能送修吧
作者:
romand (@çš¿@)
2018-04-20 00:18:00想请问一下收送的运费是展碁负担吗而且以原po的案例来看 其实送修时间蛮长的,而且还要整组送
作者:
f124 (....)
2018-04-20 07:12:00神机 阿里任
楼主:
NSNS (世界末日的某个角落)
2018-04-20 08:38:00我送件运费自己付,黑猫宅配90元
我也底座坏过,因为住台北拿去大概第三天就可以拿回来,展基效率真的蛮好