大家好
小弟二月底时在美国eShop刷卡买overcooked
最近在看信用卡帐单时发现那笔被刷了两次
打去客服问 他说那两笔是在不同时间刷的 并不是被重复刷卡
我看了email里面的购买纪录 时间应该是第二次刷卡那个时间才是对的
我在猜第一次是我放进购物车但还在犹豫时那个时间
而且我信箱里面确实只有一封购买纪录的信
看了eShop网站的help 说他们有圈存机制 但通常在1-3天就会取消掉而不会真的请款
银行端只能给我授权码跟时间 没有办法退刷 需要跟商家沟通
可是找过网站的contact 里面只有电话 我找不到email...
不知道有没有人跟我遇到相同问题? 要怎么解决呢??
或是有人能找到任天堂美国的客服email吗?
感谢大家...