Re: [问题] NSwitch 网购&实体的售后保固与送修

楼主: peacemaker1 (' jjj ' )   2017-12-05 19:44:19
https://i.imgur.com/Qgt2z4l.jpg
https://i.imgur.com/mnej6GE.jpg
出来澄清了
官方维修公告
http://www.nintendo.tw/switch/support/eula/repair_polichy.html
作者: usaken007 (宇佐健)   2017-12-05 20:04:00
之前帮朋友从PCHOME买到杰仕登的机子
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-05 20:09:00
#1Q9DqKuj (NSwitch) 这篇的反而是展碁请消费者去杰仕登换机器...
作者: swallow0327 (思华洛君)   2017-12-05 20:16:00
可以理解成,不管是哪间的反正送过去另一间都行?
作者: zzz54666 (XOST)   2017-12-05 20:19:00
所以反而是展基员工不懂搞出事? 我先吃个爆米花好了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-05 20:19:00
我的理解是如果是新品不良, 展碁的送回展碁, 杰仕登的送回杰仕登, 这样两家代理商的货才不会混乱走维修的话应该是送展碁或杰仕登都可修, 不过就不知道送杰仕登的话, 杰仕登是自己修还是代送至展碁修?
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-05 20:44:00
代送到展諅修吧,然后七天认定的事情还是没讲
作者: Shigeru777 (茂茂)   2017-12-05 20:53:00
所以有7天换机吗?所以有7天换机吗?
作者: dead11 (Bamo)   2017-12-05 20:56:00
台中星光买的jsd货 问过没有七天换要送回去检修
作者: taichia (阿洽)   2017-12-05 20:59:00
没看到新品不良的处理方式啊?!
作者: widec (☑30cm)   2017-12-05 21:12:00
人家是在讲七日内换货 JSD跳针在讲维修流程现在看来 switch新品不良的状况不少 七日换机很基本
作者: Wenis (Wenis)   2017-12-05 21:15:00
我也是拿到杰仕登机子,今早也先去展碁问问碰运气
作者: Mario5566 (mario)   2017-12-05 21:16:00
1F不是说有换新机了吗?到底是?掷骰子决定?
作者: Wenis (Wenis)   2017-12-05 21:16:00
讲了下也直接换新机给我,工程师也非常nice的帮我转纪录。
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-05 21:23:00
台湾机这批新品不良率有点高的感觉,韩国也这样吗?
作者: maydayelfin (企鹅)   2017-12-05 21:30:00
什么?你也是去台北车站的展碁吗?他让你换? QQ
作者: doki2008ex (城门城门睫毛糕)   2017-12-05 21:39:00
很简单啊就展碁要把舆论导成杰仕登货不能修不能换,这样竞争对手JSD就默默死去啦,后来又同意七天换货,我猜是员工搞不清楚状况,不然就是被老任警告了吧
作者: JoeArtanis (有鬼)   2017-12-05 21:44:00
主机有点微弯可以换新吗? QQ
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-05 22:02:00
出来洗地喔?这篇声明哪里JSD可以修了和换货了这声明只讲可以照维修流程跑,阿换货勒?展碁的给换,jsd只能跑维修,消费者会选有利的很正常
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-05 22:04:00
https://goo.gl/KjtK7h 杰仕登粉专的 FB 回应
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-05 22:04:00
而且之前战代理商,出来都是帮jsd说话的,有展碁的事?
作者: doki2008ex (城门城门睫毛糕)   2017-12-05 22:05:00
上面不是有人说JSD可换了吗?还成功换了
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2017-12-05 22:06:00
FB回应全部维修都是展碁为准,那买展碁就好了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-05 22:13:00
doki2008ex 上面的应该是拿杰仕登的货去展碁换 ...
作者: Mario5566 (mario)   2017-12-05 23:20:00
JSD FB:也就是说 台湾维修据点为展碁国际,哪些要留哪些不需要附上,杰仕登不会也无权替展碁解释与背书,正式维修情况请洽展碁国际 (02)2371-6368所以会想选择展碁也蛮正常的吧?上面那是JSD FB回的
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-05 23:29:00
应该说维修所要附的相关配件和包装, 以展碁为主要窗口统一公告, 这样才不会说送店家转送维修 or 送杰仕登维修结果店家不知道展碁的维修保固方式, 只请消费者留机器最后可能变成还要补上相关包装才能跑完维修流程吧?
作者: b79205 (茄汁罐头)   2017-12-05 23:53:00
我台湾机子手把有问题 不知道会不会换新的给我...
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2017-12-06 08:58:00
手把 (Joy-con) 有问题也是在保固内, 就送送看吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com