楼主:
starmi (海星星)
2017-03-15 22:26:00今天收到了,回报一下我的状况
3/3~3/9 EMS退
3/10(五)晚上收到要我再付UPS的运费 3133羊
(价钱不知怎么算出来的,不像差额也不像重给)
3/14 10:25 UPS取件 13:45 广岛出发 17:47 出口 19:19 大阪出发
21:46 成田出发
3/15 2:10 抵达深圳 3:55 深圳出发 5:37 抵达桃园 6:38 进口 10:10 到台中
12:05 清关完成 我下班就收到了
结论: 以后不跟他们买,但是以后我的托运都要找UPS(赞)
※ 引述《hongyx (阿粉)》之铭言:
: 不知道是我太奥客还是怎样
: 真的觉得日本屋的遇到问题时的服务态度和效率极差
: 当初是选用EMS,认识的朋友使用UPS则没有这个问题
: 3/3 准备出货
: 3/6 发货
: 3/12 要改用UPS寄,请我付运费的差额
: 3/13 准备出货
: 3/13 要我改地址(改成英文)
: 3/15 也就是今天,没有任何进度
: 3/6~3/12这之间发生的电池运送问题完全没有任何主动的联络
: 只能透过自己去线上问克服或是写ticket询问
: 线上克服只会跟你说货物在飞机上了
: (最瞎的是,我看货物追迹的状态是被退货,更新还是三小时前)
: ticket则会回答当前的进度,但是几乎都要隔一天才会收到回复
: 透过日本JP邮政去追迹包裹,发现到自己的包裹被退了两次
: 3/13收到补缴运费和更改地址的通知
: 这个网站还有一个很白烂的bug,就算你把你帐户里面的住址改成英文
: 报单纪录那边还是显示中文
: 因此,我询问线上课服都是告知我要回答把地址改成英文
: 乖乖用日本亚马逊买比较实在
: ※ 引述《asalfex (s.-)》之铭言:
: : 原po没更新 我借串补一下进度
: : http://i.imgur.com/rCRhcWR.png
: : 确定会改用ups发出,需要补运费差额
: : 不过照答复看起来今天退货还没回到他们那边,还有得等