[闲聊] 日亚马逊这次危机处理的方式,大家觉得??

楼主: kyo2003 (时间不够用了- -)   2017-03-07 23:16:49
如标题 ~
人生第一次海外网购主机,献给了亚马逊!!!!!!
如今现在主机上了飞机~ 我相信最后应该是可以交到每个订购玩家的手上
因此想要聊聊大家对这次处理的方式与态度,给予怎样的评价???
我自己个人是给95分 !!
1. 这次运送海外被挡的原因,元凶绝对是那三颗锂电池,来个措手不及
看到巴哈与版上大部分邮寄、转运、直送都被挡,心里很不是滋味
但这也不能怪日亚,规定就是如此,只是真的没想到,今天竟然死灰复燃
亚马逊、DHL、任天堂三方会谈也不知道讲了什么,究竟任天堂到底提供了什么资料,
才可以让亚马逊出货呢?!! 不知道有没有卦XDD
2. 大陆与台湾玩家灌爆亚马逊客服的举动,我想也是亚马逊一大压力,才不得不重视
看到版友PO了一些,跟客服对话的纪录,真的觉得日本亚马逊是有心解决这件事情
就算如果最后还是退货,我觉得还是不能全怪亚马逊啦
3. 个人扣五分的原因,我认为这批海外订单那么大,亚马逊应该要提早准备报关资料,
及早发现不符合规定的地方,赶快补齐相关资料才是,另外还有那诡异的加急!!
加急跟没加急同时到,那我付加急的钱干嘛? 但我朋友说换个角度想,没加急的货
有加急的效果,不就很爽??
对啦~!!可是我有付加急的钱呀 ~ 这会让我觉得,下次订购不会再使用加急的服务了
讲了那么多,个人还真的蛮推亚马逊的服务 ~ 没想到被海关档货
竟然还有重新出货的希望,而且还成真,相信有订购主机的人,
这两天心情一定都起伏很大,昨晚我还差点在露天抢13XXX的水货了 ~ 好加在
算算原本预定3/7号到货,如果顺利的话,搞不好8号就能交到玩家手中,
闹那么大,也才延迟一天而已,这点我认为还是要赞赏亚马逊的服务 ~~
能够在台湾买到原价且不含税的SWITCH,首选真的还是亚马逊 ~~!!
真的是太棒啦!! XDDDDD
作者: HornyDraco (好色跩哥)   2017-03-07 23:19:00
不要跟我说话,我还在被挡中T_T
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-07 23:21:00
不不,现在只是在补破网而已,既然敢开国际运送那电池的
作者: starmi (海星星)   2017-03-07 23:21:00
不只亚马这样..倒是他们海关标准不一 害我们也没个准毕竟有人送成功 也许就以为接单不会有问题
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-07 23:22:00
事情早该考虑进去了,结果出货了才卡在海关搞出一堆事
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-07 23:22:00
算是了不起,负责了啦, 给Amazon跟DHL一点鼓励嘛
作者: mx10040798 (mx10040798)   2017-03-07 23:22:00
跟洗三温暖一样 这经验一次就够了..
作者: des1267 (捏捏半糖去冰)   2017-03-07 23:23:00
很多人都以为日本人做事很认真规矩 其实类似这种包一堆
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-07 23:23:00
而且Amazon也不是啥小公司,而是国际级的大公司阿,还会
作者: owl9813 (草鸮)   2017-03-07 23:23:00
无限期支持日亚成为台湾任天堂代理商
作者: kamener   2017-03-07 23:24:00
感谢老任协力出关,让我有萨尔达玩
作者: shinchen (starrydawn星晨)   2017-03-07 23:26:00
今天看起来好几家昨天看起来稳的也被卡 应该是规格真的意外会卡到海关规定不是只有日亚一家没料到会中标
作者: helba (网络贫民窟)   2017-03-07 23:28:00
出太多了啊,当年买3ds限定机也没事
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-07 23:30:00
问题出在哪也只有内部知道了,不过货被卡第一个找的一定日亚,毕竟大家都是交钱给他而不是DHL
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2017-03-07 23:31:00
日本人是太认真规矩才会这样XD
作者: cycle1008 (cYc)   2017-03-07 23:33:00
我只觉得加急加心酸的
楼主: kyo2003 (时间不够用了- -)   2017-03-07 23:37:00
最后能出货 加急的问题 好像也没那么重要??
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-07 23:38:00
那是和退款相对而已,事实上就是加心酸的阿
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2017-03-07 23:39:00
不能说没料到吧 老任开放给他卖就代表他有规格书手上有资料就能判断能不能直寄, 最后被挡只是自以为能过吧?
作者: akinori (Nori)   2017-03-07 23:40:00
根据对面NS吧的说法,日本空运对于锂电池的规定并不是新
作者: starmi (海星星)   2017-03-07 23:41:00
太认真规矩就连一台都空运不出去好吗?
作者: akinori (Nori)   2017-03-07 23:41:00
规定,但日亚DHL这两家这么大的全球性公司居然会出这种包有点匪夷所思阿
作者: MoonRainbow   2017-03-07 23:42:00
以前刚开始有转送服务,锂电池要厂商给规格安规文件随货附上才能寄出日本到台湾呢...中间转运商要跟厂商联络取得相关文件也花了些时间
作者: shinchen (starrydawn星晨)   2017-03-07 23:45:00
可是这次不少家转运商也一起中标啊 这就很诡异了
作者: MoonRainbow   2017-03-07 23:45:00
锂电池详细规格通常是不会特别标示在商品规格书内
作者: pussin (女人心海底针)   2017-03-07 23:47:00
现在不错了 以前雅马逊除了书和光盘以外都不能寄 现在大部份产品都可以了 很欣慰 虽然没抢到NS 但买到了PS4 pro不用给黄牛杀
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2017-03-07 23:50:00
日AMAZON运海外不太成熟,我猜是委外沟通不良
作者: pussin (女人心海底针)   2017-03-08 00:06:00
日本亚马逊以前都是DHL 现在是贵重物品走DHL 其他走APEX其实我觉得不是不熟 只是一时大意了
作者: danadanad (大笨猪)   2017-03-08 00:10:00
结论来说 起码最后还是有寄过来 总比什么都没有的好
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-03-08 00:23:00
了不起负责的程度而已啦 突然砍单又突然重新发货 是要吓死多少人
作者: kamener   2017-03-08 00:28:00
我当时还打算用我那故障的wiiu玩萨尔达(╯з╰)
作者: edieric (Edi)   2017-03-08 00:54:00
名古屋货已到台湾,只比预定时间晚一天而已
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-08 01:07:00
遇到这种事能只延一天很不错了, 日本海关要GY可以很GY的
作者: tentenlee (天天)   2017-03-08 01:08:00
可能下午就可以收到了
作者: imootori (虎式丹丹)   2017-03-08 01:13:00
没有日亚的直送我们小玩家也买不到合理价,所以我个人是非常感谢日亚的,虽然心情是洗了一次三温暖啦。
作者: juncat (モノノフ)   2017-03-08 01:48:00
3/17一族表示等拿到主机在下评论
作者: SansWord (是妳)   2017-03-08 01:59:00
3/17 排队等货。
作者: rei196 (棉花糖)   2017-03-08 02:10:00
含电池的3C商品本来就不能寄运外国是常识是在那边黑特亚马
作者: yesman1214 (礼品找我)   2017-03-08 02:38:00
最近海关查很严
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-08 02:43:00
可以寄国外啊, 必须装在机器上跟总数不能超过三颗就是而这些规定可能跟电池的能量密度也有关总之呢, 第一批日亚单已经送出, 虽然稍微延期但结果终归是好的
作者: rei196 (棉花糖)   2017-03-08 02:49:00
连淘宝只有一颗电池的手机都不能直寄台湾了要转运
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-08 02:57:00
那是中国的规定吧, 谁知道他们的考量是什么, 不是常理可推断的国家
作者: BDrip (蓝光~)   2017-03-08 03:01:00
大概考量到会有偷偷夹带超过规定的干脆限制不给 降低风险(?
作者: mikejan (blythe)   2017-03-08 03:36:00
锂电池 跨国寄送 每个地区的规定不同 哪来的禁运常识...
作者: kindamark (ㄇㄗ)   2017-03-08 04:17:00
含电池3C不能寄国外 那我手上的NS难道是走任意门来的?
作者: des1267 (捏捏半糖去冰)   2017-03-08 08:26:00
所以早收到NS已经玩好几天萨尔达的人都是因为没常识(误
作者: krousxchen (城府很深)   2017-03-08 08:34:00
不能寄是常识反而是在黑日亚吧XD竟然没有作好事先的准备工作
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2017-03-08 08:46:00
其实一直没砍单,中文信仔细看会发现是翻译意思没到有建议不能等就退货,另外客服可能口径没一致
作者: bions (廖旺财)   2017-03-08 11:02:00
想到之前板上一堆酸民一片被打脸就是爽
作者: reinhert (史丹佛的银色子弹)   2017-03-08 11:07:00
因为日亚写的顺序有问题,前面都在提会退回并退款,但最后面才说会继续协调处理,应该先反过来说要先协调处理如果不想等可以先退款之类的就不会有问题了...
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-03-08 11:09:00
酸民不会被打脸啦 他们这时候就想起来是日亚负责 跟老任无关 最后还要补一句 台湾没上市 我开始同情____了
作者: psx (综合水果汁武士G)   2017-03-08 11:28:00
大陆每个机场规定也不同,上海是电池禁运 走深圳就没问题
作者: pussin (女人心海底针)   2017-03-08 11:41:00
上海管非常严 包括LED都不行 深圳真的比较宽

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