自从上次Po文后(主机故障开不了机)，
有不少热心版友、巴友提供资讯，
我也上网爬了好多资讯...甚至上虾皮问改机店家能否救，
但大家看到我机子状况，又听闻我没改机，都说只能送回日本原厂。
我心想都2019了，救个帐号跟购买纪录要送回日本也太浪费资源了，
于是直接把机子拿去光华5楼找维修店家，
店家检测完发现主机没坏，但系统故障，台湾没得重装系统，除非我寄回原厂，
店家只能帮我换主机板，要价1800元，于是就换了。
修好打开3DS，输入我的NNID，显示帐号已经绑定在另一台主机，无法登入，
因为爬过文，这也是预期内的事(购买纪录绑定NNID，而NNID绑定主机)，
于是抱着死马当活马医的心态，到日本任天堂网站找客服求救：
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/inq01.html
本人完全看不懂日文，通通靠Google大神
网页翻译成中文后....哇哈哈，什么都看得懂呢!!
请选择您的问题：如何处理游戏机和软件以及使用Nintendo eShop
确认后送出，到第二页。
选一下主机机型、主机序号、联络用email、信件标题及询问内容后，
就等待任天堂回信吧!
由于日本任天堂只接受日文内容的提问，
中间来往的mail都是用google翻译，中文直接翻日文，
想看的板友我再调出来XD，我朋友还说最好客服看得懂....事实证明人家真的看得懂!!
值得一提的是，信件往来都得透过任天堂官网，
email里会跟你说请勿直接回复信件，会给你一个连结给你作回应。
以下是我与日本任天堂客服的信件往来摘要，提供板友参考：
12/7 (六)我主动透过官网联系客服
透过上述方法联系客服，告知对方我的3DS坏了，买了新主机，
但NNID绑定旧主机无法在新主机登入，
希望能找到方法，找回购买纪录以及宝可梦银行上的纪录。
12/7 (日)客服回应
请我提供NNID、注册的email、注册时的生日、主机序号，以确认帐号所有权
12/7 (日)我回应
提供相关资讯
12/8 (一)客服回应
告诉我一些风险(不保证能都救回来)、
以及限制(例如转到低阶主机可能无法完全支援)
还有就算恢复购买纪录，游戏纪录也不会存在等等。
算是礼貌性的善意提醒。
最后问我，如果都理解上述内容，他们就会开始着手解除帐号绑定的工作。
12/8 (一)我回应
我表示希望宝可银行上的纪录都还在，都是我辛苦蒐集的心血XD
然后表示理解客服陈述的内容，请帮我解除绑定。
12/12 (四)客服回应
由于检查我提供的资讯是否正确及是否为帐号持有人，花了一点时间，
感谢我的耐心等候，他们已经将我的帐号解除绑定了，
请我于新主机重新登入NNID。
最后亲切的跟我说，重新登入后，请检查宝可梦银行，有问题再联系他们。
12/12(四)我回应
超感动，谢谢客服热心的协助:) 台日友好
救回帐号跟宝可银行超感动的阿Q_Q!!!