先前的问题,在寄去任客服后得到的回复信全文是
OOO様
任天堂サービスセンターでございます。
お问い合わせいただいた件でございますが、
お客様のNew 3DSにつきましては、6月5日に弊社へ到着し、
8日に受付処理を终え、9日にお见积もり内容を邮送にて
ご案内させていただき、现在、お客様からのご回答を
お待ちしている状况でございます。
念のため、本メールでも、O様へご连络いたしました
お见积り内容を、以下にご案内させていただきます。
制品名 : New ニンテンドー3DS
修理金额: 2,565円(消费税・5%割引 込)
修理内容: 本体を确认させていただきましたところ、
カメラの故障、およびメイン基板の故障により
映像が出ない状态を确认させていただきました。
无偿にて本体を修理させていただきます。
添付の保証书は必要事项の记入内容が不十分でしたが、
今回は本体発売日を购入日として
判断させていただきました。
今后は必要事项の记载(レシート等の添付)を
必ずお愿いいたします。
また、充电池が同梱されておりませんでした。
上记の费用にて充电池を补充させていただきます。
上记の修理内容で対応させていただきますので、
恐れ入りますが、下记のURLをクリックしていただき、
このオンライン问い合わせの返信にて
回答をいただきますようお愿い申し上げます。
https://secure2.nintendo.co.jp/cgi-bin/inquiry/entry.cgi?no=5400-269410&sf=c3gw$y
なお、今回の见积り内容の邮送が、お手元に届きましたら、
お手数ではございますが、破弃していただきますようお愿いいたします。
どうぞよろしくお愿い申し上げます。
なお、このメールへの返信はできません。
さらにご质问がある场合は、次のアドレスからご送信ください。
https://secure2.nintendo.co.jp/cgi-bin/(略)
また、本件に関してお电话にてお问い合わせいただく场合は、
次の受付番号をお申し出ください。
受付番号:5400-269410