在Momo上购入一组【NutroOne】1秒单手调节专业哑铃45磅
想说在家追剧也能加减练一下哑铃
刚收到后特地录影开箱过程并试用看看
打开第一只从2.3kg逐重提起
直到4.2kg时遇到这状况
https://i.imgur.com/8X8mygs.jpg
完全没有夹起任何杠片，放回去后再试也没用
继续要试其他重量时发现就彻底转不动了
完全卡死，目前只能空杠提起
nutroone官网说台湾地区请line客服
但目前客服似乎下班，要到周一中午才能回复
偏偏下周要出差不在家，不能跟着客服指示调整
担心下周末回家就超过试用退货期限了
有其他版友遇到这构造的哑铃也遇过同样状况吗？
请问该如何修复？