网络上看过那么多的健身房争议
没想到有一天还真的发生在自己身上
以下内容本人亲身经历,并有录音、文件存证
绝无虚假
由于疫情关系且前段时间太忙的关系
终于在昨日抽空去办理解约
但下面才是重点:
要办理解约的时候才发现之前我所购买的18*1688=30384的课程还未解约完成退款程序,
一开始来了一位女性主管,后来讲到她理亏,她又找了另一位好像是主管的主管出来,到
底有没有那么多主管,(地点:world gym内湖福华店),我也不知道他是不是主管,以下简
称B主管;我的要求很简单就只是要解约而已
(我有申明当初买课的隔天就有申请7日内退费了)
(我都不好意思说走进来的时候 看到教练教课没有前后消毒的事)
然后这时候就开始扯不能退课给我,说什么合约上课程到期后事不能办理接约
(我问号了 原来于7日内申请退费,如该店未办理也可以算过期喔,长知识了!)
一下说找不到合约,一下又说要调和约,一下又要我提供退费佐证
!!!这里大家注意了
以后如要退费,电话联络到客服是不行的,经理接洽同意退费也不行喔
一定要索取到"佐证"
不然超过7日...要不退,要不收20%手续费喔
But我记得当初说已经有帮我备注在电脑上
我请B主管开电脑同步确认资料又说不行
声称电脑上没有备注退费申请
然后一直跳针要我提供"佐证"
最后还烙下一句说:
有问题的话你可以去消基会申诉啊(?)
我厉害了worldgym福华店的主管
直接摆明了就算7日内提解约我也可以不退啊你奈我何
真的没想到就算按照合约走也能有部正当的手段...
请问大家是否还有更有效的方法呢?
(已经有找到类似备注的资料了 B主管的说法是否有诈欺嫌疑?)
作者:
Leeling (李铃)
2021-10-28 23:04:00看了板上超多篇WG的退费争议..发文起手式都是 "没想到会发生在我身上" XD...
作者: wgtn001 (世界健身) 2021-10-28 23:06:00
richie205大大晚安,刚刚我有站内信给您了,再麻烦您拨冗回复^^peter0726大晚安,嗨找我?Weather4210大晚安,要玩成语接龙?
作者:
suscym (DoDreamEr)
2021-10-28 23:16:00巾没不让
作者:
x747 (skate)
2021-10-28 23:41:00毛巾呢
作者:
hcc0223 (暖暖)
2021-10-29 00:26:00垃圾满满的俱乐部!还有一直在PTT战内信的肛本……套句他们老板说的,运动人口比例还低…………,所以我想他们还是有很多人可以拐!
作者:
dowbane (咩咩背着羊丸丸)
2021-10-29 10:36:00难怪之前请防疫假还有会员缴假单还要拟一份收据请柜台签
实例那么多都还是有人会签下去。只能说要签下去就最好别后悔
作者: wgtn001 (世界健身) 2021-10-29 14:09:00
mapxu664大~嘿嘿~好奇吗?tenorlan大~怎么啦!
是说买课不上又要退 为何这样搞自己...听说官方客服解决最快 我朋友搬家退课也没遇到什么问题欸
作者:
feloga (赞美神奇海螺)
2021-10-29 20:40:00我朋友之前是工作因素没时间上,所以退费,看他处理满快也没哀哀叫,最近忙一段落还说要买回来,真不嫌麻烦@@
作者:
tommmm (让我想一想)
2021-10-29 21:21:001688是全台皆可用?
蛮片段的 有点看不懂事情原委 感觉应该把跟wg买课跟签约的时间点讲清楚 不然有看没有懂