网络上看过那么多的健身房争议
没想到有一天还真的发生在自己身上
以下内容本人亲身经历，并有录音、文件存证
绝无虚假
由于疫情关系且前段时间太忙的关系
终于在昨日抽空去办理解约
但下面才是重点:
要办理解约的时候才发现之前我所购买的18*1688=30384的课程还未解约完成退款程序，
一开始来了一位女性主管，后来讲到她理亏，她又找了另一位好像是主管的主管出来，到
底有没有那么多主管，(地点:world gym内湖福华店)，我也不知道他是不是主管，以下简
称B主管；我的要求很简单就只是要解约而已
(我有申明当初买课的隔天就有申请7日内退费了)
(我都不好意思说走进来的时候 看到教练教课没有前后消毒的事)
然后这时候就开始扯不能退课给我，说什么合约上课程到期后事不能办理接约
(我问号了 原来于7日内申请退费，如该店未办理也可以算过期喔，长知识了!)
一下说找不到合约，一下又说要调和约，一下又要我提供退费佐证
!!!这里大家注意了
以后如要退费，电话联络到客服是不行的，经理接洽同意退费也不行喔
一定要索取到"佐证"
不然超过7日...要不退，要不收20%手续费喔
But我记得当初说已经有帮我备注在电脑上
我请B主管开电脑同步确认资料又说不行
声称电脑上没有备注退费申请
然后一直跳针要我提供"佐证"
最后还烙下一句说:
有问题的话你可以去消基会申诉啊(?)
我厉害了worldgym福华店的主管
直接摆明了就算7日内提解约我也可以不退啊你奈我何
真的没想到就算按照合约走也能有部正当的手段...
请问大家是否还有更有效的方法呢?
(已经有找到类似备注的资料了 B主管的说法是否有诈欺嫌疑?)