[询价文代码/时间]
#1V0Wa6BV 7/6
[业者]
威刚搬家公司
[搬运日期/时间]
7/10 10:30
[搬运起点/终点]
桃园市桃园区/新北市永和区
[心得内容]
前提你得是在我之前的那一位客人,于7/6时深夜PO文,
未过多久,就到众多的来信,直接挑选威刚搬家公司的理由很简单,
就是”便宜”,于7/7时与卓师傅敲定搬家时间为7/10 10:30,并商讨
搬家的细节,7/9时晚上11点与卓师傅再次确认搬家
时间,因排在我之前一位客人增加一个运送地点,故搬
运时间改为7/10早上11点。原以为已经推迟30分钟,
,卓师傅应该能及时的开始帮我搬家,殊不知这只是噩梦
的开始,11点时接到通知,将于12点到,而于12点9分
再次询问卓师傅确切到时间,在等待过程中已做好最坏的打算,
可能要临时找其他搬家公司,故已先行拆除桌子并将大部分
之行李先搬运至楼下,直到12:19时卓师傅才来电,因为有
事情耽搁了,并向我我道歉,有想过找其他搬家公司,但我
头已经洗一半,也来不及换人,另外在等待过程中,我的其中
一位家人因为有事先行离开。卓师傅到达时已12:43,搬运剩下的
床垫与桌子时,我询问桌师傅迟到的细节,卓师傅回答因为在到达
另一个搬运地点时,等待客人许久,我听到当下说了一句:“那位客人害你迟到,你有跟
那位客人加钱吗?”桌师傅:只是回应我他帮我运送机车也没让我加钱啊
。听到当下真是火冒三丈,或许对前面位客人,你的行为”鸠甘心”
但对我与我的家人而言只是”鸠刚心”我家人因为等你等到重要的行程
快迟到只能先行离开,我们还得先把大部分行李搬至楼下,加快搬运
另外机车运送,也是询价文一开始写好,不是临时加上去的。
在桃园搬运结束时,我才发现我的电脑椅忘记带走,我也懒得通知卓师傅
,另外距离他开车上路已经8分钟,别人可以迟到耽误我2小时,但我实在不太想耽误别人
时间,故我与家人开着自家车回桃园把电脑椅运到永和。
因为重要的物品都是我与家人亲自开车运送,故一开始在选择搬家公司时
偏向价格取向,并无追求效率跟安全,反正东西搬坏,说实话我也没太过
在乎,例如这次的搬家,我的手机伸缩支架就断裂了,我猜测可能是因为迟到
加上要赶往下一位客人的所在地导致之后卓师傅的搬家动作变得比较急躁,不过最后还是
要感谢卓师傅的辛苦,不要说2500,就算给我10000我也不想把那么多的物品搬到4楼,尤
其是床垫。
https://imgur.com/4ivqV0z
后续:卓师傅之后有向我联络,并打算赔偿伸缩手机架(虽然我不打算收),
因为装书籍的箱子,我没想太多使用软箱装箱,导致无法承受书籍重量
破损,造成增加卓师傅上下楼梯次数,可以看过往卓师傅的评价,相信我遇到的这次状况
,应为偶发事件,卓师傅人很好,愿意给予前一位客人多一些方便,但我认为
有时候风险是可预知的,你帮前一位客人多运送一个点,其实就是压缩这次单
与下次单的缓冲时间,增加迟到的风险。