[心得] 双宝的“精致”搬家

楼主: softpoal (兴哥)   2020-02-20 12:11:34
[询价文代码/时间]
#1UEb0Qvd/ 2.05
[业者]
双宝搬家
[搬运日期/时间]
2.05 / 早上9点
[搬运起点/终点]
新北中和/永和
[心得内容]
家中有病人,加上时间有点赶所以没有时间打包,所以考虑精致搬家的需求。
这是我的第一次精致搬家经验,从网络上的文章看到相关的推荐,就选择双宝搬家。
坦白说,我问过师父精致搬家他们其实很少做,加上整个过程我真心不建议这部份。
先说好的地方:
1、配合度算高:过程中我们增加要去家具行带餐桌与床组,这部份都有配合。
2、待人客气:基本上沟通的过程都还OK。
3、搬家过程都还算OK,我知道我们东西多,从早上10点弄到晚上8点多我们也不好意思。
真正想不推的是最后的结果,我并不是在意费用的问题,我只想把事情解决好。
不推的地方:
1、估计打包1小时,车子4台。来了3个人,1部车。最后是打包共5小时,5台。有说只剩
一些杂物没搬,当下我想说小东西自己拿就好。结果剩下的是,双人折叠垫,一堆没
打包的杂物。我的疑问,第一次打包时为何没有全打包好,中间过程有说需要加车至
5台,我也没有问题,也说处理好就好,趟数不是重点。留着东西没搬,没整理,这态
度与想法,我真心不懂。后来我反应后,隔天有再来处理打包。结果,我再一次回去
检查,还是剩下约1箱多的东西没处理。多收了我半台与打包的费用,结果我已经懒得
反应了。
坦白说,这样的服务品质真心不推。回头再看,A地至B地的完全搬运是基本要求。这
一点就不及格了。
2、时间:早上临时说有状况,从九点改到九点半,最后近10点才开始打包。搬了一整天
这也是预期之外的事。过去的搬家经验半天内就能处理好。
3、中间有2个时段15分的车程搞到1小时不见。午餐时间我还担心没吃饭,特别准备餐点
。但就是都会忽然消失,让顾主在二个地方等待发呆,这感觉是有点不专业。
价格部份我们没有找最优惠的,因为我只想把搬家的事情解决好。但这一次的经验让我想
写出来的主因是,我已经给一次机会把剩下的东西打包与搬运,而且是按价付费。但最后
我还是要自己再回去整理与搬运一次。第一次有交待有杂物,第二次收费完没交待。真心
不推。

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