[询价文代码/时间]
#1TDy_kH9
[业者]
租屋族回头车
PTT帐号: win2018
LINE ID: miracled
LINE名称 Tnnt
[搬运日期/时间]
2019/08/02
[搬运起点/终点]
新北汐止 -> 彰化埔盐
[心得内容]
文章落落长，先重点整理
1. 原先答应包覆胶膜与使用缓冲材，方便行事未做，造成床架碰撞受伤（详如内文）
https://i.imgur.com/gcmX0re.jpg
（更新：师傅坚称下货时没有伤痕，不是运送过程的问题）
2. 答应坐电梯搬运到二楼，没做到
（更新：张先生承认沟通误会，并未交代师傅）
更新：
张先生今早回电，说不管是不是他师傅弄伤，他们都有责任
所以立即做出1000元赔偿
且非常肯定地说我的要求都有明确转达给师傅，只可惜遇人不淑，他会概括承受
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7/24在板上询价后，收到一些报价，从中选择了报价较便宜的租屋族回头车
之后就透过Line与张先生(Tnnt)联络，谈好了运送细节
因为送达的地点是家庭工厂，灰尘脏污较多，且送达后不会立即使用
所以在LINE上‘特别请张先生用胶膜包覆床垫与床架’
在LINE上的对话，张先生很客气，也同意了我的请求，所以就等张先生安排车辆
以回头车来说，张先生的班次算蛮频繁的，没隔几天就安排好了
但到达约定时间后，却没收到讯息和电话，主动跟张先生传讯息问大概什么时候会来
大约20分钟之后，接到电话，说半小时后会到，所以我就干等了50分钟
以回头车的角度来说，有时间误差也算是常见，因为一趟车要跑好几个地方
只是也许能提早告知会更好
真正让人不满的是，床垫搬下楼后并没有用胶膜包覆，赶紧再次提出同样的请求
师傅推辞了几句不成，就不太开心的打电话给张先生，说没人下楼后才在包胶膜的
我此时才知道原来搬运的师傅不是张先生本人
经过沟通之后，师傅同意在一楼直接帮床垫包胶膜
但第二次搬运床架时，就一直强调床架没人在包胶膜的啦，包了之后很难搬运
也一直跟我说，他们会用棉被当缓冲，保护效果比胶膜更好
所以我也说服自己，床架如果弄脏可以擦拭，不包胶膜也还好，运送过程有保护就好
于是就同意了
但，没想到师傅说话不算话，床架就直接叠上车(床架已分解成四大块)
‘没有任何固定，没有任何缓冲材’
问了之后才回答，他马上就要去隔壁下货，下完货会处理
(但后来才知道，隔壁是远在30公里外的中和...)
师傅离开后，我跟张先生抱怨，请他要求师傅要做好保护
并且请他搬运到二楼的房间内(有工业电梯)，因为一楼工厂灰尘脏污较多
但没想到隔天(8/3)从彰化那边得知，师傅不愿搬到二楼，说搬上去要加钱
另外也拍了张床架的伤痕的照片给我
https://i.imgur.com/gcmX0re.jpg
之后拨电话给张先生，无法联系上，尚未收到回复
（更新：张先生说当时已是休息时间，所以没回电话，今早一看到就回了）
（只有一晚未回应）