1、地点:高雄-冈山藏玉精品旅馆
2、房型:227-璎
3、价位:假日3500
4、入住日期:105.02.27
5、心得:略失望
https://goo.gl/1YpQxs
当时在挑选的时候选定了四间,最后因为桧木浴池吸引了我们
感觉可以边泡澡边闻香香的木头味,身心舒畅,可以好好放松放松
2/21前后电话预订227房型、汇款,这期间感觉服务的很不错,都会传短信告知
2/27入住,从进去到房间也都满意,布置的气氛很好~
但是,一到浴室就令我们悲剧了
可以很明显的感觉到上组客人才刚离开没多久
浴室的地板是湿的,我们穿的袜子前往探视心心念念的浴池时,就湿透了...
一看到浴缸整个心都凉了....
说好的桧木浴池呢~说好的桧木池呢~怎么变成大理石!!!
一度以为当初订房我们说错房型或是柜台给错房型
火速上网确认桧木浴池是哪个型号,才能跟柜台确认
全部房型就只有227是桧木浴池,所以我们没订错、柜台没给错,都是大理石的错!
我:请问227怎么会是大理石浴池
柜:房间本来就会不定期更换装潢
我:你们官网上并没有标明,订房时也没有告知
柜:你们订房时有询问吗?
我:这不是你们应该要事先告知的吗?我们就是因为桧木浴池才选定这间
柜:那下次我们会注意。
所以我们得到了他们会尽快改善他们的官网
之后要订房都是电话询问电视是不是50吋、是不是真的会有按摩椅的技能…
整体而言,真的不差
但是我们是针对桧木浴池去的,所以感觉真的很失望,还是列出优缺点
优点:
1、整体环境很干净
2、MINI吧提供来一客(总算可以脱离统一肉燥面XD)
3、西雅图咖啡包
4、麦当劳大早餐
缺点:
1、浴室地板湿(能接受才刚有人入住,但至少地板要干,我们踩出来地上都有湿脚印)
2、没有入浴剂
3、没有桧木池...(重点!!!)
4、找不到客户意见表反映
隔天我们退房时,也没有人跟我们再跟我们道歉之类的话,当然也没有补偿
然后今天3/1了,官网介绍还是跟之前一样没有修正...