事情发生在刚刚,再多的言语也无法表达我的愤怒。
常常在板上看各位魔铁达人的心得文,自己也去了好几间(ex:晏京、Wego之类)
但这样的情况还是第一次,事发经过:
前天晚上打电话想预定艾森堡,毕竟去年国际旅展买的票都还没用。
没想到打过去,旅馆人员竟然说不能预定房型,沟通许久没有交集(我去很多魔铁,有的可以,有的可以任选三),于事就打算隔天早上再问问。
第二天(也就是昨天)跟早班的工作人员沟通过后,告知可以先行预定,我还顺便跟她抱怨了一下昨天的晚班‧‧‧
今天下午两点多我就到艾森堡,先到一旁的接待室等,三点十分入房后发现“这不是我预定的房间!”。赶快打电话跟柜台讲,没想到却回答“没有指定房型了”
跟对方沟通,是否可以等有房的时候让我们入住,我们可以等,艾森堡给我们的这间,我们不会动。
结果沟通还是陷入争执中(似乎这间旅馆的人,不太适合服务业?)
我当时已经跟对方告知,旅展的销售小姐,告知我们票券可以预定房型,却仍然不予理会。
我无话可说。
当下我就离开,票券也送他们,我不想再踏入这个地方。(此时,320号房应该还空着吧)
再多的言语也无法表达我的愤怒。