今天带的愉悦的心情想跟女友来到摩铁住ㄧ晚。上了摩铁板选定中和"艾森堡"看起来设备不赖，离家里也很近。
选择好房型，进入房间除了扑鼻廉价香水味令人不适，设备看起来还不错。房间也挺新颖的。
约莫过了20分钟左右，洗好澡准备好好放松的时候，ㄧ通令人摸不著头绪的电话来了。在摩铁住过不少间的我觉得这个时候打电话打扰客人一定是什么大事。
女友将电话接了起来，听她口气似乎不太开心。询问之下才知道小姐给错我们房型，要叫我们将房间的差额八百元"立刻"拿到柜台。
你没看错柜台小姐的口气就是"我们给错房型，请妳立刻将差额补到柜台"。女友被柜台的态度弄的心情很不好，表示给错房型是妳们的问题。客人也愿意补差额，但是柜台竟然一句对不起也没有。后来还想将错推给客人强调是我们说错房型。
女友问了我意见之后，我认为可以补差额但是明天退房之前顺便补。哪有命令客人拿到柜台的道理。之后第二通电话来了，我也想体验一下到底这个小姐口气有多差。
以下是对话内容
柜台:请妳们立刻换房!!!@@
原po:我可以补差额，难道不能退房的时候顺便补吗？
柜台:不要，反正妳们立刻换房间。
挂电话...................
我真的不知道这家伙吃错什么药。
后来又来电
柜台:我们小姐新来的，算了不用补了。
挂电话.........
态度真的是恶劣到极点。整个心情都被搞差了，再好的硬件没有好的服务态度。真的也不会让人想来消费，想到这间摩铁体验服务业的羞耻的乡民可以体验。如果想要求好的服务态度这间摩铁真的不推。