[心得]赠品发放Lessons Learned

楼主: beaver0211 (beaver)   2023-09-03 18:13:32
球迷职业:工程师
球团为了吸引球迷进场在票价不提升过多的情况下利用赠品吸引球迷进场,不把商品价格
完全加到票价上,看起来是让利的做法(球团少赚),但其实商品上的球队跟母企业的标
示也是广告效果。我一直觉得这跟冯谖买义成语超合。
看起来双赢没有问题,通常都是一些小东西的发放,在中职毛巾这类没有尺寸的小东西。
国外职业运动送球衣也算行之有年,扣掉室内运动可以直接放座位的做法,户外活动的发
放方式也不少可以参考。中职最有经验的应该还是桃猿,除了总冠军的T跟球衣,BT21/Yo
koso Green/首次女儿国。结果这次发放连续出两包
诚如前面有板友说到,五局比赛成立后发放没有问题,但是在有配套措施的状态下,从板
友的照片看来乐天金鹫6/11的比赛会先发尺寸兑换券,根据球衣数量制作的尺寸兑换券,
有拿到的人就不会担心晚排队没尺寸这件事,可以安心看球。
这次没有这个配套大家都担心还不到自己的尺寸,官网还强调换完为止(虽然可以理解尺
寸有限),这样变成短时间大量兑换潮,我相信日职设备比较好那么精美的兑换券也许当
天球场球场就可以制作输出,但之后其实可以先印制一些没有日期的存放,未来遇到天候
问题再当天盖日期章。
球团担心的应该是先发放球衣,比赛不成立,球迷领完赠品后退票的后续影响,退票后当
场收入减少当然是一定的,后续转卖其实也都有广告效果,但新购票的还要加印球衣 尺
寸跟数量都很难决定,但前面东北乐天的首选方案不用,个人想到的土炮方案就是公告进
场发放,但现场票有领取章不能退只能转看其他场次,机台票领取章盖条码或是退票码涂
黑,电子票入场过票后延赛不会自动退票,因为进场就发球衣了(这个机制全家应该有机
会吧。
看到朋友传给我Rina跟杰哥为了弥补场内放枪说可以先拿的广播而先出去面对球迷,觉得
他们真的很棒有发生问题的时候先去面对,但毕竟他们不是决策层,我相信如果常去球场
的人都看得到他们努力,不会口出恶言,但一万多人的场合现场那些不客气的言语一定都
还是有,只能说声辛苦了,影片里面在后方有日本主管在(高高那位应该会说听得懂中文
).
我相信球衣赠送明年也还会有,希望真的可以吸取经验,其他队出这种都情有可缘,我们
球队还有日本有经验主管在台湾,做这个决策的时候没有人提出正确方案,也没人提出可
能问题真的很奇怪,只能当作农历七月的影响。
Rina跟杰哥辛苦了。
桃猿加油
作者: narrenschiff (乘客C)   2023-09-03 18:16:00
不是农历七月的影响,是有不适任的人居高位并不是因为对情况的掌握不足而做出错误判断,明明事前已经有那么多反对声音(而且这种事其实任何一个去过球场的人都知道会出事),但掌权的人还是独断的决定做了。只显示这并不是一个意外,往后球团的利益依然会凌驾于球迷的感受之上
作者: agantw (←高级键盘七逃郎)   2023-09-03 18:55:00
北北基桃1200通勤圈球队的竞争是很激烈的,没有本钱乱来
作者: tue678 (~*幻风*~)   2023-09-03 19:45:00
动紫很难再有突破 歌手卡司就是到顶了
作者: v00001 (猫)   2023-09-03 19:57:00
看看别人怎么做主体,绝对不是只有砸钱请大咖一种方法吧*主题
作者: abaddon399 (水昆)   2023-09-03 19:59:00
动紫 阿迷 大不大咖我真的还好 但主题的氛围要在 不然就只是等演唱其他跟平常一样?
作者: narrenschiff (乘客C)   2023-09-03 20:23:00
今年阿迷趴名字遮起来,活动内容跟动紫趴有87像。请问本来就是这样吗?感谢说明,我本来满期待跟国军有更多合作,所以发现又是以演唱会为主,觉得有点可惜
作者: copyman1031   2023-09-03 21:02:00
怎么发 发的时间点 然后后续处理完全都不及格阿这次真的完全感受到 不想亏钱 其他随便没关系的决策
作者: poan1111 (Go ~ Go ~ Lamigo)   2023-09-03 21:36:00
主题趴越办越糟,每场都满满的业配而已,所有啦啦队里面大概只有我们女孩狂穿业配衣服然后还有一直举著各项赞助商品应援
作者: abc33211 (大蕃薯)   2023-09-03 22:26:00
工程师评语吗?在制造业这就是明知故犯的错误,而且还是高层决议的,不要假检讨找替死鬼。发球衣多少年了,去年还有TS经验,笑死
作者: goldseed (黃金種子)   2023-09-03 23:21:00
充分感受到球团不想亏钱的意志←说的超好
作者: NigoMax (五十二倍界王拳)   2023-09-03 23:29:00
"下次"改善吗 这几年给球迷的感觉已经变成下次完再下次每次出包完 才发现这个团队永远有看不到的下限
作者: dusted (dusted !!!!!!!)   2023-09-03 23:40:00
五局比赛成立后发放没有问题?问题就是赛中发放
作者: huabei6 (蒋迷阵线(^_^)y)   2023-09-03 23:49:00
就不知道还有几个下次呢^^
作者: MELOEX (MELO)   2023-09-03 23:49:00
https://i.imgur.com/gLLc6ax.jpghttps://i.imgur.com/8Clm890.jpg东北示范给妳看 五局发真的不是问题问题是台湾抄作业只抄一半如果昨天是整套照抄 相信民怨能减少很多能理解球团担心打不成担心有人拿球衣退票 但是一个问题到场的到底是投机小人多 还是明知今天有可能淋雨延赛却还是到场支持的死忠球迷多 希望球团能想清楚防小人结果伤害一大堆真心支持者 划算吗赶快问一下日本母球团送球衣的SOP怎么写吧藉这次机会把流程建立起来 以后也能成为其他球团的借镜兼顾球迷感受跟成本考量的流程 其实还不错的样子
作者: NigoMax (五十二倍界王拳)   2023-09-04 00:07:00
十年前LM是别人的借镜 十年后从被模仿变成被超越因为路走岔了 别人把活动质量跟球迷服务垫高了我们只有啦啦队人数跟曝光数量变多了
作者: austin0624 (奥斯丁)   2023-09-04 06:06:00
干爹中肯,大推。摆错的人,事情不会对。
作者: cs9947g (拉兹安格利夫)   2023-09-04 06:44:00
那天更好笑的是进场时我拿电子票进场,工读生跟我说不用拿券,所以我就走了,换衣服时~又再跟我说要券才能换,我脸色就垮下来了,排队就很闷了~你给我来这套,后来另一个工作人员看我脸很臭,川田又在后面巡~才赶快问我尺吋把衣服给我所以说那天真的一团乱,根本完全没有沟通好,也没跟工读生说好要不要拿券进场才给换
作者: titanlee (小风)   2023-09-04 10:10:00
太子留下的团队跟经营团队风格不同该大洗牌了
作者: cityman9999 (yu)   2023-09-04 10:29:00
当然是投机小人多,不要考验台湾人。

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