2016以及2020年都跟着Lamigo球团前往石垣岛交流战,后3年因疫情关系无法规划国外旅游
,所以在开卖当天立马抢订也顺利成团,先说旅程本身没有大问题,但从旅程的第一天伊
始,乃至于最后一天都有些令人感到困惑的地方,还是得借个板面与猿友们分享:
1、出发前易飞网人员贴心提醒出发日上午10:30于第一航厦7柜台前报到,当天我们准时抵
达,也看到球团工作人员、球员们陆续抵达办理登机,易飞网现场人员除著背心外没有旗
帜或小麦克风等明显足资识别的“球迷请来找我报到”讯号,直到有其他团员上前询问后
才开始知道“哦原来是在这里排队”,虽然本来就是球团、球员先报到,不影响所有人登
机时间,但希望能有更明确的指示,毕竟每年都可能有第一次参团的朋友呢!
2、抵达Route-Inn Grantia Ishigaki后开始办理Check-In,易飞网现场人员的程序是收
齐所有团员护照、拿着手上的名单及饭店方给的房卡分发,问题在于名单上是中文姓名、
房卡上面则是英文姓名,护照又整叠收在眼前,搞得每一张房卡都要花更多时间顺利给出
去,个人认为发放流程有很大的改善空间。
3、我们这组报名者是两对夫妻(下简称A男A女、B男B女),参团时也有特别告知承办人员
是认识的朋友看房间能否安排近一些,现场拿到的房卡差3楼先不说(有可能是饭店真的没
房间),房卡上的旅客安排却变成了A男B男同一间、A女B女同一间,当然我们团员可以自
己交换,这如果是日方安排上的缺失的确要反应,如果是易飞网人员交代不清楚的话,也
希望往后尽可能避免。