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感受是“比较”出来的
人们会对于手中没有的东西产生欲望,于是购买的动机就这样产生了。作为商人,能够不断
的创造再创造欲望便能得到更多获利。
为了企业包场/会员购票吵翻天
个人认为对球团的长远来说,开拓新球迷与巩固既有球迷的忠诚度是皆是重要的课题。为了
达到这些目的,球团必须不断的提高自己提供商品的‘商品力’。
对于开拓新球迷来说,缤纷的舞台效果、球场周围的活动、啦啦队的舞蹈魅力都是吸引球迷
注意力的卖点;企业等团体大数包场也成了数量多且人口来源广的方式。
对于既有的粉丝球迷来说,为了确保在热门场次能够拥有自己喜欢的座位(照个人观察大多
数是在舞台前的热区),便会选择去办“金/状猿卡”会员资格来巩固自己的权利。
如何在这两点中取得平衡,个人认为
1. 在规划包场时,将“下层舞台前DE区13排前”作为不能安排包场的“会员购票保留区”
,而其他区域包含本垒后方仍可以给企业包场。
个人认为这样措施的可以满足包场的座位数与球场体验需求,并且提高“金/状猿卡”的价
值。
‘那个位置看起来好好喔,我好想要近一点看球/啦啦队啊啊啊啊,我只好办卡且第一时间
抢票惹’;另外也可以让教狂热的球迷们集中涌入此区,塑造此区域的独特价值与意义。
人们不太容易对唾手可得的东西觉得其的价值性,所以“限量”一词才会如此的吸引人。一
开始就让人什么都有的话很不容易激发起人的欲望,塑造出差异与阶级比较性,“价值”就
会默默的浮现在心中。
(我只要跟着包场的人走就有免费看的球了,干嘛这么麻烦还要花钱花时间抢票抢会员)
2. 售票前提前公布已售票区域
个人认为这件事情的起因源自于“购票时的使用者经验不好”。
在事情“突然”发生的时候,人们才会觉得紧张、惊慌失措。
在全家购票时服务器卡住半天,心急又气饱的状况下又“突然”发现心仪的位置早就被企业
包场包走,毫无任何心理准备与抵抗力的状态下被强迫接受此结果。
心情上与实际上受到了负面感受,无形中便可能降低对球团的评价与信任感,相信这不是球
团乐见的。
倘若提前公布已售区域让球迷们有心理准备与实际准备,反应时间拉长之后便较能接受这些
既定事实,且拟定新的买票计划。我想这些都是可以让购票者的购票经验更好的方式(当然
不一定提高,但可以减少扣分程度)。
单纯就购票抢票这件事情表达一些想法