客服这样回复......
service6 Acereb <service6@acereb.com>
10月16日 (3 天前)
寄给 我
感谢您热烈支持，于昨日10/15开卖的冠军赛，
由于涌入购票人数众多 ，
以致服务器及网络流量承载过重之故，
造成部分消费者订单未成立而信用卡刷卡授权成功，
请至网站上订单查询里若没有订单，则表示并未订购成功，
目前系统已进行信用卡取消授权作业，所以并不会真正扣款，
会视各家银行作业时间(约1~5天工作日) 退还到您的信用卡额度，
造成不便请见谅。
以下是询问内容....
service@utiki.com.tw <service@utiki.com.tw>
于 2015年10月15日 下午2:19 写道：
中信兄弟售票网 - 连络我们
问题内容：已刷卡订购新庄外野二张全票
也已收到信用公司交易完成通知 于13:23完成交易
但订票系统却显示失败 也没有票卷产生
麻烦您了
※ 请勿直接回复此信，
如有疑问请Email至客服信箱 tix.service@brothers.tw，
将尽速为您服务。