[心得] 退票机制是否有检讨空间

楼主: sigma13 (自由发挥)   2015-08-29 19:33:50
购买预售票在延赛后想退票,目前桃园只开放4间门市,一但延赛想退票的人就会涌入这4
间全家,不只造成店内水泄不通,店家困扰无法做生意,更造成周遭交通大打结.....目
前的退票机制是否有检讨空间?若是能多开放退票门市,甚至逐步开放至各门市都可办理
退票,是否能让球迷在延赛后能更快回到家??
作者: jeffblue101 (LGZ)   2015-08-29 19:37:00
同意 第一次到桃园看 没球看就算了 退票还这么麻烦真的留下坏印象...
楼主: sigma13 (自由发挥)   2015-08-29 19:37:00
排了40分钟的队,才排到中间...
作者: p50042220 (Penny)   2015-08-29 19:37:00
退票这个可能要跟联盟反映...
作者: kimchimars (kimchimars)   2015-08-29 19:38:00
黑暗期订下的规定,现在真的很难负荷假日的退票量。
楼主: sigma13 (自由发挥)   2015-08-29 19:40:00
有时候排快1小时,才说没现金可退,请去别家
作者: goodevening (小玮柏)   2015-08-29 19:45:00
成本问题,开越多店退票成本越高,成本叠高可能又是要
作者: vint092 (MY)   2015-08-29 19:45:00
建议是邮寄退票 上次绕了几家都没现金 决定同场补赛再进场
作者: dior10426 (Sharon C)   2015-08-29 19:45:00
建议要退票的话先打电话去全家询问才不会白跑一趟喔!
作者: pureenergy (可乐与妹妹+小不点)   2015-08-29 19:49:00
不是说那票可以留着看主场任选的一场比赛吗?留着就好啦,不缺钱的话 :p
作者: sony1256 (黃金海岸一日遊)   2015-08-29 19:52:00
退票不是球团可以控制的。这是联盟问题 无解如果有解早在以前开放便利商店订票 各队就不用这样退了便利商店能退的金额也有一定的金额。
作者: togo228 (偷喝水)   2015-08-29 20:00:00
元化店没现金了
作者: kershaw1221 (南港队长)   2015-08-29 20:01:00
还好昨天顺利开打 不然我真的不知道怎么退票 呼呼
作者: unhappyhyc (我闷)   2015-08-29 20:03:00
中坜车站的复兴店还可退(刚退完)没人排队
作者: lindafju (雅)   2015-08-29 20:06:00
十里店也还可以退 刚刚去退完了
作者: dxcer ( )   2015-08-29 20:56:00
复兴店一小时前有去退,人不多元化店是真的排超~~~~长,看到人潮果断放弃,找其他间了
作者: s3186j (s3186j)   2015-08-29 21:08:00
信用卡直接退比较方便
作者: gingling (暖暖的)   2015-08-29 21:28:00
中坜新中北路今天也没现金能退了
作者: s66671122 (abonbon)   2015-08-29 21:34:00
为何现场售票口不能处理啊 怪
作者: icekimtommy (G放克)   2015-08-29 21:37:00
现在售票卡 可以处理现场票
作者: kimchimars (kimchimars)   2015-08-29 22:27:00
相较韩职可以直接退到线上帐户,我们的退票服务还是草创等级,只能期待以后进步了。
作者: rocky9137No2 (麦寮卫生棉)   2015-08-29 22:43:00
打个比方就像 火车票全台都能买 退票只能几个站我是说假如啦
作者: aalittle (a little)   2015-08-29 23:43:00
票务早就不归联盟管了,而是各球团负责,说穿了是成本问题指定几间门市可退票跟全部门市可退票的成本有差至于现场售票口为何不帮忙处理其他通路预售票,除了帐务问题外,就是各球团售票组也不太想额外准备太多钱
作者: poooopoooo (ddddddd)   2015-08-30 09:14:00
看到有人说留着就好也太好笑像我昨天纠团跟朋友一起去,买了25张票很多人因为延赛无法到场,我不退行吗应该检讨的制度不检讨,只会乡愿别人去看其他场次真的太一厢情愿,颇喝
作者: chunyanlin (tsuyoshi)   2015-08-30 09:21:00
大家情况不同 他也只是提出一种解决法 说别人乡愿是??但是你讲得有道理 延赛退票机制很有问题没错
作者: pureenergy (可乐与妹妹+小不点)   2015-08-30 09:28:00
你今天不看球,明天不看球,本季都不看球?今年不看球,明年看不看球??有跟你“命令”一定要留着用咩?霹雳啪啦的指名别人乡愿!?啧啧…真是好相处 :p现行机制退票状况就是这样,一定可以检讨改进,但是买票之前也可以详阅退票需知,对此情形(包含可能下雨以及退票事宜)应有遇见可能性,除了便利商店退票,我记得前两年我也有经由邮寄回去球票的方式,让他们退钱到指定户头,现在不清楚还有没有这方式,另外还有版友说韩国都可以退到会员帐户,都值得参考的嘛,退票不顺大家可以体谅,但有没有必要讲话不客气或是人身攻击附带嘲讽就是另一回事了哟 ~@-@~
作者: chunyanlin (tsuyoshi)   2015-08-30 09:43:00
你海巡来这边是无所谓 但口气好一点我们也不会说什么来海巡口气还这么差 就别怪我们了

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