今年三月办了台湾大哥大 5G 吃到饱 + 1 Gbps / 50 Mbps 的好速成双方案，
办的时候特别询问过能不能装对称制的光纤，
服务人员当时说内部问过我的地址不行，
但后续如果有推出频宽更大的方案一般都能升级。
今天看到凯擘大宽带在我们家这边已经可以装 1 Gbps / 1 Gbps 的宽带，
但是凯擘说我的方案是台湾大哥大的好速成双，要升级的话要透过台湾大哥大。
刚刚询问了线上客服和门市，
都说好速成双 1G 50M 不能合约内升级成双向 1G 或 1G/600M，
因为系统内的升级选项不包含他们。要做的话只能：
1. 等二年后合约到期续约时升级
2. 解约重办
3. 直接跟凯擘申装，另外拉一条线
第一次遇到向上升级升不了的……
请问大家这个问题有解吗？