2/13在中华办的新手机一直有问题
2/19送修
前几天查维修进度手机在物流
昨天查进度查无资料
神脑跟中华门市都问过
神脑：手机查无资料就是手机已回门市，销单了，还有你的手机是7天内坏的，门市直接换
新给你就好，不需送修
中华门市：手机在物流那（有说要换一只给我，但要送修手机回门市才能拿另一只手机给我
）
1.请问我要怎么办？双方都说手机在对方那
2.送修前我去中华反应手机有问题，柜台说：你要录影给我看，手机不是我做的，sim卡有
问题才是找我，请问大家手机有问题也都要录影给中华柜台看是吗？

已经3月了 找消保官

这里没人可以帮你耶有单子的话就找签名或盖章那个人看之前的发文记录~不需问神脑问中华门市后勤是应该由门市向神脑处理，而不是由客户去追神脑维修进度，那是门市要去追