我也分享一下我近期的案例,大家之后可以参考
家人门号流量是5G,合约到明年5月21日,
不过近期有点不够用,本来是想拨客服问问可不可以提早续约,
本来目标方案是“hami影视双享包”188元/月绑3年,流量10G/月,
客服提出方案是加签“Google One 100G + 防骇守门员”100元/月绑3年,流量5G/月,
短暂评估差额不大,就直接电话同意签约了。
我本来就有使用Google One 100G 650元的年约方案,明年1月29日到期,
原本看到网络上案例是有点担心转换失败或是重复扣款,
不过看中华网页写得蛮清楚的,就想说试试看,大不了重叠1个月左右而已,
首先透过中华传的短信内连结启动方案(还有送3G流量包),登入Google帐号,
此时会显示有使用中方案及预计启动方案,页面也呈现不会退款的字眼,
也会提醒档案不会遗失、家庭成员不受影响...等等,
点击允许后就马上收到启动新方案的mail了,出乎意料的顺利,
更意外的是还收到退款67.67元的信件,不过是还没入信用卡帐单就是了!!
或许是真的很多人遇到转移问题,中华跟google两边都改善流程
这个方案主要是适合需要流量的使用者,google one只是附加价值
分享给大家~谢谢!!
※ 引述《cuntgod (樱道神)》之铭言:
: 原先使用apple帐单来做电信代扣,但后续中华电信推出google one订购方案,就转过去整
: 并帐单,顺便省钱。
: 结果最离谱的地方在这边,当初其实转过去的时候没有记得取消,中华电信也没做防呆网
: 页,我就大概被扣了一年左右的费用,虽然也不是什么大钱,苹果跟google的处理态度,
: 让人特别大开眼界。
: 第一个,google表示你用中华电信的配合方案,应该有防呆不会让你重复扣款,但实际上
: 没有,并且客服表示钱是透过苹果支付,他没办法确认到底有没有付这些钱,也没这个权
: 限可以调资料跟做退费,只能把相关几个月的订阅资料整理过来之后,请我交给苹果。
: 苹果则表示这个钱已经付给google,他们的权限也没办法处理退费的问题,就算有重复扣
: 费也是google处理,不在苹果客服的权限里面。
: 这部分我是先自省了一下,关于重复扣费我的确当初是过了一年多才发现,因为每个月电
: 话费跟网络费是整并的关系,所以缴一万多块已经很习惯,只是因为做帐的关系需要发票
: ,回头检查才发现有问题,却没人可以处理,互相踢皮球,这也是蛮让我感到无言。
: 再来,我实在也没时间跑消保官消基会这些相关机构,同步也跟google提出那我付了2个
: 2tb云端硬盘的费用,应该可以把我的付费做延续或者折抵,但google专员表示没办法,并
: 且针对重复收费的部分,请我跟apple沟通做处理,他们没有权限也没有办法处理。
: 我自己觉得这两个那么大的公司,遇到重复收费扣费的部分却是互相踢皮球,也没有任何
: 有效的救济或者补偿方式,你只能走到法律层面,这真的是烂透了。
: btw 中华电信到现在还是没有在网页做防呆,如果你没有取消google play or app store
: 的代扣方案,还是可以申办他们的google one方案。
: 还有,最近gemini ai挺夯的,我也很想跳过去,但是你只要绑了中华电信的google one订
: 阅就没办法申办,除非取消中华电信的google one方案。
: 这真的是什么鬼神逻辑,垃圾,让我不禁勾起前面重复扣费的回忆顺便上来分享一下。