[讨论] 台星遗孤0月租被台哥大强收300元 已送NCC

楼主: dreamgirl (嘉嘉)   2025-11-07 09:57:51
各位版友大家好,
我是台湾之星“终身0月租”第一批上车的用户,
也就是当年纯的、没有附带任何最低消费300元条款的那个方案。
请参考 #1SBm6yze(MobileComm)
1/2申办 https://imgur.com/a/LJaxmNX
合约上清清楚楚写着只要没使用就不收费,多年来也都正常。
结果今天收到台哥大帐单,直接冒出一笔300元的费用,
名目看起来像是把我的方案当成有低消的版本在收费。
当初合并时台哥大信誓旦旦说会保障用户权益,合约精神不变,
结果现在是把所有0月租用户都当成后来有300元低消条款的版本处理?
这吃相未免也太难看。
已经致电客服,但对方似乎无法理解新旧方案的差异,只会不断重复制式回应。
不想浪费时间跟他们鬼打墙,刚刚已经直接到NCC网站填申诉单了。
发这篇文主要是提醒手上还有台湾之星特殊方案
(特别是早期0月租)的版友,
务必、务必去打开你的电子帐单或登入APP看一下明细,
确认有没有被台哥大乱加一些有的没的费用。
如果你也遇到跟我一样的状况,建议不用跟客服囉嗦了,直接NCC申诉最快。
自己的权益要自己争取,不能让业者这样为所欲为
作者: wangtenghong   2025-11-07 11:57:00
我是1/4前办,但实际收到合约仔细检查被更新过. 有发现向客服反应后,前往门市签正确合约,你再仔细看下?
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2025-11-07 16:53:00
怎么一直会有人把自认为的合约规则套用到更早、更远签的人不同合约上= =
作者: Din192837465   2025-11-07 17:03:00
不是都一年有用到1元就免收300吗?
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2025-11-07 17:08:00
39F2日的合约上并没有“年不使用,要多付300元费用”#1SBm6yze
作者: abcd425heart (鲔鱼蛋)   2025-11-08 03:13:00
大部分0月租会有管理费,但我相信原po因为台星方案每一季都可以完全不同
作者: horstyle0411 (树林马尚)   2025-11-08 16:07:00
被收到300不代表一年没在用欸? 没打电话、用网络才会被收300而且他更早签的合约就不是会收300混在一起讲就像自己只知道有非终身台星188/LM111/211/亚太11的人说:那些本来就是非终身合约啊@@

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