我是帮我母亲办这Q1911门号， 她不需要打电话，不需要网络，都在家用wifi,
昨天我帮她去远传门市换卡，小姐直接说 “不用换，建议12月在过来, 避免争议！！！
” 也没跟我提到任何什么礼券的事， 害我抽号码牌白等了5位！请问大家有遇到这样的
是情形吗？ 什么都不做的店员？