https://reurl.cc/z5eqVV
感谢您长久以来对于 Xperia 产品的支持与爱护。
关于 2025 年 7 月 5 日所公告的 Xperia 1 VII 智慧型手机的意外关机、重启或无法开
机的问题，经过调查，我们发现部份零件在制造过程中未臻完善，会有导致电路板故障的
可能。(请参考前次 公告。)
针对受到影响的装置，我们将从 2025 年 7 月 24 日起陆续提供免费更换服务。您可以
根据以下的步骤来查询手机的 IMEI 号码，确认是否为受到影响的装置 。
若您的手机为受到影响的序号范围之装置，请联系原购买店点、Sony 服务站或 Sony 客
服中心。
请留意，更换作业将需要一些时间准备，实际的更换时间请参考下文- [处理方式与时程]
。
在更换开始之前，请将重要资料备份，若有其他产品使用上的问题请与 Sony 客服中心联
系。
对您所造成的不便，我们深感抱歉。
[受到影响的型号]
Xperia 1 VII
[处理方式与时程]
符合受到影响的序号范围之手机将可免费更换，由于到货时程不同，换货事宜将依序尽快
安排，恳请见谅并感谢您的耐心与配合。
2025年7月24日起可换机对象：256G石墨黑、森苔绿
2025年7月31日起可换机对象；256G罗兰紫、512G石墨黑、森苔绿、罗兰紫
[换机地点]
若您的手机为受到影响的序号范围之装置，请联系原购买店点或 Sony 客服中心。
于 Sony Store 直营门市、Sony center、Xepria 专卖店、中华电信、地标网通与杰升通
信等店点购买的消费者: 请至原购买店点办理换机。
于 Sony Store 官方购物网站、各大线上购物网站或其余店家购买的消费者: 请至 Sony
服务站或与 Sony 客服中心联系办理换机。
查询手机是否在受到影响的范围内：
https://reurl.cc/qYgG93
只提供免费换机是不是太小气了一点?

比冷笋好了

免费换应该可以吧