家人原手机已遗失，Line使用门号、密码登入，没有连动信箱，以前没在电脑或平板登入过。
在新手机要登入时已经收完短信验证码也再次输入密码，
但又跳出传送移动帐号认证码的提示，这个页面无法略过，按上一步就会回到最开始的登入步骤。可是就没有旧手机可以传啊这个页面是在？？？
https://i.imgur.com/QubKFrF.jpeg
然后看了line支援中心的说明，建议遇到这个状况先登电脑版line，
https://i.imgur.com/gaHTHvo.jpeg
但又卡在他要我在智慧型手机的line上输认证码！
https://i.imgur.com/rC7KTzY.jpeg
现在陷入了死循环，手机短信验证码又输太多次被锁一小时，崩溃！！！
请问有没有什么解决方法？信箱！
(已经写信给客服但不知道什么时候才有回音了)