楼主:
zu5462 (Zu)
2025-02-20 00:28:16先附上订单人权图:
https://i.imgur.com/nVyatfy.jpeg
Pixel Watch一代当初是使用Pixel 7预购折扣码购入的
其实日常使用上也还OK,除了续航就一天多一充外
用来记录走路运动身心状况、接通知来说都算OK
直到过年的时候发现怎样充电都无法充入
用了原厂跟副厂充电器都相同,只能默默的看着他耗电
后来上网一查才发现是灾情...
https://www.reddit.com/r/PixelWatch/comments/1byeiws/pixel_watch_wont_charge/
也有不少人一年内入手就遇到,我是直到现在才遇到
也尝试过网络上各种方法,比如:
长按返回跟表冠N秒重新开机、耗电到完全没电再充电
从fastboot进入recovery模式重设(但我已经耗电到无法进入recovery了)
基本上都无法成功,只好联系客服:
Google客服首先是提供我官方解决方法(也就是强制硬重开,但当然没用)
接着询问有没有RMA或维修方式,得到回复是:
Pixel Watch无法维修(上网查到三代也是无法维修),因为过保固也不能RMA
看起来手表没有像Pixel Phone一样的待遇,但过保也就算了
后来有查到国外有报导说可以要求仅购买表盘作为更换
https://9to5google.com/2024/02/12/pixel-watch-replacement-discount/
客服表示需要跟国外的Pixel watch团队做确认,需要两天到三天才能回复..
后来得到回信:
https://i.imgur.com/lnOXhVA.jpeg
想说好吧,如果可以换购到3代就算了(到底为什么旧款表盘比较贵?XD)
送出申请之后又得到以下回复:
https://i.imgur.com/lSKniZ3.jpeg
也就是,不能换购新款,只能同代换购同代
但因为台湾Google已经没货了,请你花钱买商店全新的..
只能说有点小失望啦,毕竟一直都觉得Google售后很佛的
看起来是只有手机才有机会有佛心待遇
总结就是,如果你手上的Pixel watch一代
遇到无法充电时,请把握时机尝试以上方法救回来
不要像我耗完电之后连重置都无法
但直接耗电到死亡的,台湾Google也没有任何维修或付费更换方式了..
以上留个纪录给有意想购买Pixel Watch的大家
然后头痛的是,现在真的不知道该入手哪只wear os表了...