这次个人RMA的经验最值得分享的地方
在于Google是愿意用“有利于消费者”的角度成为申请RMA条件
这样的态度非常值得肯定!
我的P6P早就过保了
这次一开始在连络Google客服时其实是因为近期更新了安卓15之后
莫名开始会在关闭某些大型手游后出现持续性的异音
原本Google客服是要我走送修管道
不过个人对于这只旧手机其实不太想再花钱修了
所以在把手机状况都鸡婆回报/反馈、请他们回报工程师之后
也语气平稳地表示自己不会想再花钱修这只手机
但如果他们愿意认真了解手机问题、有意愿把手机寄回去
之后自己打算就另外买手机用了
后来客服表示在我回报的机况中
偶发断讯的情况是在保固期间内就存在的问题
所以他们愿意提供RMA更换整新机!
RMA回来的P6P目前用下来收讯状况十分良好(Thx God & Google!)
我得说，“不会断讯”的P6P其实以当下的使用体验来说还是不差的
我想，我应该会继续用这只P6P
然后明年开心换那只确认开始上台积电Tensor的Pixel 10
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