借版回复绿线处理心得
昨天也是到三创送修萤幕绿线
到柜台后直接向柜台表明萤幕绿线我要1200专案
同时也表明来之前已经也先做好功课 如果不是1200专案 我会采取绿线自救会分享的其他途
径
柜台人员表示明白 工程师会再跟我联络
大约下午一点送修 晚上八点工程师通知签核已经通过可以维修并去取件
手机萤幕 电池 和贴膜都换成新的
因为住其他县市 为了避免麻烦还是选择特地跑了一趟三创
1200能处理好还是可以接受 但因为绿线的关系 还是先买了一只S23U来用
以上心得提供各位版友做参考
※ 引述《esun1626 (咖哩拌饭)》之铭言
: 手机是S21+ 使用三年多
: 某天起来发现萤幕一条绿线
: 一开始重开萤幕有机会消失
: 后来就变稳定绿线
: 背景是白色时会变紫线 线条时粗时细
: 看影片真的很碍眼
: 过几天受不了 就送去三创维修
: 现场是抽号码牌等待叫号
: (建议要先预约 三星维修中心人不少)
: 手机拿到柜台 小姐一看绿线大概就懂了
: 也询问需不需要备用机
: (不一定借的到 看有没有被借完)
: 现场只剩两只A52s
: 我就选了一只颜色好看的
: 服务人员帮忙转移sim卡和line后
: 就做一些简单的测试
: 其中有测电池健康度
: 她说我剩92% 算电池老化了
: 然后手机会再转送工程师进一步检测
: 如果ok 就帮我申请1200专案
: 电池到时也可以请工程师一并做更换
: 整个过程算满简单顺利的
: 我去之前本来已经做好功课
: 想好要问1200专案跟电池
: 结果服务人员都主动提出XD
: 隔天上网看查询显示已指派工程师处理
: 看到故障原因写:萤幕有线条、色彩不自然、外力/物理伤害
: 想说靠腰是不是要吃冷笋了
: 平常都有用保护壳和保护贴
: 拆壳时有发现边框有点小刮痕
: 可能灰尘跟壳相互摩擦留下的?
: 后来打电话去询问怎么还没收到报价电话?
: 他们说专案还在申请中
: 然后要修的话可能需要待料
: 再隔一天晚上接到电话说专案申请通过了
: 我回复要修后
: 过一小时维修中心就通知说修好可以取件了!
: 送修到好总共耗费4个工作天
: 整体速度满ok的
: 最后萤幕 电池都换新
: 萤幕也贴上原厂顺滑的保护贴
: 边框看起来好像也换新的?
: 小刮痕不见 然后有贴一层膜