原方案是远传电销的499 4G吃到饱
约5月时候远传透过电销提醒我续约，告知原499方案已经没了，现在4G不限速吃到饱的最
低费率为599，因为我任职的公司有远传企业方案可以499吃到饱不限速，因此当下就告知
并拒绝电销，业务应该是为了业绩说是去请教主管，回来说可以让我以599方案续约30个
月然后每个月优惠100，当下想说既然费率一样也不用跑门市续约就直接给电销续约了。
因为平常都是用比较少用的信用卡扣缴，帐单也是因为没有满千会两个月才扣一次，因此
没有特别注意，事隔4个月今早才发现怎么是扣缴599，我也必须承认没有检查帐单是我的
疏失，打了客服才承认疏失，客服人员说当时承办人员有注记请示主管折价100，帐单却
没有扣100。
后续处理方式，我希望远传能“直接”退我多缴的费用，或者于下期帐单折抵，并于下期
帐单改回599-100=499，但是客服说已经出帐的帐单没办法帮我做更改，与客服来回拉锯
后，最后只能帮我延长合约时间从下期费率更改并延长至30个月，这样原本答应的100元3
0个月的折价就不多不少给我，至于我中间多缴的4×100元他们只能请我见谅。
能理解客服也是基层人员不想过于为难，最后就以此结果达成协议，不过经过这次教训我
也不敢再用电销续约了...
更新
昨天投诉ncc和远传客诉，今早客服主管打过来联络多缴的金额会帮我在这期未缴的月租
费做折抵，并且允诺的100元优惠会从昨日开始计算三十个月。不得不说效率真快...