[讨论] 中华电信电话行销强迫升级5G

楼主: marzcx (丢丢丢)   2024-09-24 17:02:10
之前版上有看过类似的文章
就在刚刚接到中华电信行销人员的电话
说我现在的4G699吃到饱可以免费升级成5G799
维持699的费率 5G36G用完降成4G21M
我拒绝说没有需求 合约到了再看看
小姐开始语气不耐地说为什么 我们是免费帮你升级
blah blah讲一大堆
我回复她:小姐 我家里中华电信的讯号很差
之前还有请妳们来家中安装强波器也没有改善
(另外两家是完全收不到)
况且家中有wifi可用 换5G能不能改善妳能保证吗?
她说你先用一两个月如果还不好我们会帮你改回4G吃到饱
我说正式的合约会议动吗? 到时候会不会不给我改回?
她说她姓X 之后可以找她 完全不提合约的事
讲到后面我火也上来了
我说装强波器讯号还是不好这问题你能帮我反应解决吗
她说没办法 甚至开大决说不然合约到了你换去别家
总结电话行销遇过很多
这个中华的人员是我遇过最差的
强迫的语气话术用词非常糟糕
作者: answer012103 ( )   2024-09-24 17:04:00
电销每次打来都一副很优惠的样子 唸出来的都是我在
作者: LoveMakeLove (愛製造愛)   2024-09-24 17:04:00
好险我5G 599
作者: slowsoul1998 (slowsoul1998)   2024-09-24 19:58:00
投诉她 跟我谈电话续约的客服提升级被我拒绝后也没有一直卢小小 态度很好
作者: GiantChicken (巨雞)   2024-09-24 21:31:00
中华的电销素质参差不齐还会互抢生意
作者: charles20267 (Charles)   2024-09-24 21:46:00
原po重新定义“强迫”二字
作者: philhung1968 (小胖)   2024-09-25 02:31:00
也是收到希望我转5G的,不想。且明示说有考虑转别家,但不为所动,没给(/应该也不会)更好的方案

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