因为合约到期,昨日到远传续约
结果竟然被门市人员告知自己在亚太有三只门号未缴清,总共积欠3600左右。
一直以来都续约使用远传门号,但因为亚太跟远传合并了,所以才会出现我在亚太有欠费
的纪录
但我从未办过亚太,现有的门号也从高中使用至今。
店员说门号申办是2012年5~8月陆续申办3支
唸了三只门号号码给我,我也完全没印象
12年当中我没接过任何电话,也没收过任何催缴还是强制支付的相关信件
反正当下店员给我两个建议,一个是付预缴金8000就可以续约,一个是把亚太结掉就不用
付预缴,但支付的当下就等于我默认我有欠费。
我没做过的事情我当然不认,只好付了预缴
但也对亚太跟远传整个印象大扣分,这次远传续约的合约到后我就不想再用了
想到到时候若要NP,一定又会被刁难要我结清才能NP出去
就不是我办的,我也不想为了证明那三只门号非本人申办浪费那么多时间。
我能够主动向客服主张些什么,让他们把这纪录删掉吗?
还是就放著不管?
再不然是不是到时候只能停办,然后到别的电信申请新门号?
谢谢大家~