Re: [心得] 中华电信续约599 4G不限速吃到饱

楼主: michael3382 (宇智波动拳)   2024-05-30 09:47:08
开头先感谢原PO及其他成功案例,成功续约599 4G不限速+送hami 点数
排版参照原PO
结论:
目前已续中华4G 月缴599不限速吃到饱(原本合约是4G月缴499 限速21M ,2024.06合约到
期)- 绑24个月
- 网内网外分钟数照旧,现在真的太少打电话了,在讲这部分的时候有点小放空sry。
- 本来想说版上交手这么多次才凹的到1200点,想说有就好1000点分批给我也能接受,想
不到直接给2000点!!!
-----以下过程-----
本人也是10+年中华老客户(老盘子)
方法:说最近合约快到期了,有在做功课,比较了公司福委会谈的特约方案,和其他两家
的携码(4G 499吃到饱+送1000~1500的momo 币或或远传币)。
交手对象:2位文字客服,1位电话客服(在电话客服决定续约)
交手对象小结论:来电推销比较好讲话,优惠比较多。
【文字客服】
看到其他案例交手6~7位都谈不下来,谈了2位文字客服后我也心死了,直接留资料请他们
电销联络我。
【电话客服】
电话客服大约在第2位文字客服帮我申请电销后的1小时打来,跟我说有同仁接到我的申请
及需求,可以帮我申请4G 599不限速吃到饱方案,
然后就先打住了!
我说在讨论区有看到续约成功+送Hami point的案例,我虽然有研究其他2家电信的4G 499
吃到饱而且送的东西也还不错,但我的心还是在你们家的,就算捏一点4G吃到饱要599但
只要送的东西够诚意我就直接续约了。
客服跟主管请示后也很阿莎力的给出4G 599不限速吃到饱+2000 Hami point(任务结束,
洒花)
https://i.imgur.com/PXMIPeX.jpeg
心得:
1.电话客服权限较文字客服大得多,优惠比较有机会谈下来,文字客服给的大多是网络上
都查得到的方案,较死板。
2.服务我的这位电销专业度很够,讲话有条理,有问说哪里可以填问券给予支持及肯定,
结果没有。
-----结束-----
【题外话】
原本想连老婆的一起谈下来,但她说已经续约了,只好2年之后再说了。
作者: kuojames2580 (干干干干干)   2024-05-30 10:20:00
好险我还是499 不限速 坚持不换发现499的人很常接到升5G电话 超烦

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