家里过去几乎都是台星+亚太的综合用户
合并后 这几天收到台哥大通知台星预付卡换卡通知
因为原台星预付卡储值功能要停止的原因
台哥大讯息上写着需更换后 才能继续使用储值功能
且更换后除了直接延长效期6个月 原费率及余额都自动移转之外
还多送通话费300元 这简直太佛心了 假日赶紧去更换
顺道询问月费制的台星吃到饱可否原约更换 竟然也都更换成功
回家后下载了台哥大的APP 查询了所有门号费率都保持不变
心想远传应该也是差不多吧!!!!
兴冲冲打了远传客服 接通后 告知可否原约更换SIM卡
客服直接回复帮您转接资深人员?>(这需要资深人员才能回应?)
接通后 我开门见山告知 可否原约更换SIM卡
资深人员:要更换SIM卡当然可以 但会更动为远传费率 如果可以接受
当然可以换....如果你是要续约更是可以更换你需要的远传费率方案...
我:我是说原亚太费率原约更换SIM卡 所以远传现在没有这个服务就对了?
资深人员:对 没有
我:好 我知道了 那没事了 谢谢
以上让我对台哥大 好感度直线上升
远传大概还在撑到用户受不了速度自行更换费率 不肯就范
那就来比耐心吧!!!!!!!!!