[心得] 3月买S24领不到悠游卡金的记得写信去问

楼主: Cypresslin (啊哈哈~~)   2024-03-25 00:35:43
如果你有在三月买 S24 系列,但官网登录悠游卡加
值金活动时跳出:
“产品序号非活动期间方案贩售机型或序号码”
这样的错误讯息的话记得写信跟三星客服反应
可以的话一并附上发票截图、机器 IMEI 截图、网
路订单截图等资料,可能会让他们的处理速度快一
点(我当初来来回回等了一周多,不确定该附什么
的话就打去问问吧)
我在电话中问过客服,他们说这活动是不限通路,
只要是三月购买的 S24 系列即可。会发生这问题
似乎是因为店家进货的机器不是三月进的...
至于为什么这种活动要认机器序号而不认发票...
可能想省去人工审核的流程吧?窝不知道.jpg

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