想请问原po大后来有没有解决了?是怎么解决问题的呢?
我也是面临到一样,真的可以说是让人感到“走投无路”的问题...
我原先3支门号都是台湾之星,后来被台哥大合并后就都收不到FB和虾皮的验证短信
而且我还是公司用户的门号,整个是影响到生计的大问题,
少了那个FB广告后台的验证码,就无法投放FB广告了
(3支门号用2支不同系统的手机都无法接收验证讯息,但平时信用卡的验证码是没问题的)
最近登入我虾皮后台的验证码也收不到,我看到了虾皮上面显示我的号码有+886
才猜测可能是因为他们属海外的公司
都会将我的验证门号前面+886 ,似乎是这样合并后就收不到了
但因为FB又是一个非常不会理你的公司,他们客服也无法解决到系统方面的问题,
而且现在也没有台湾之星了,想携码回去也没办法,真的是非常的无解跟无力...
不知道有没有什么办法? 也是像原原po一样 想说约内携码到别家,但怕问题一样无
法解决就白费了
※ 引述《l3112255 (米米)》之铭言:
: 大家好 因为已经走投无路了
: 想说来发文问看看有没有人有其他方法可以解决QQ
: 我的状况跟此篇很像
: 先说明一下目前状态
: 2024/2/24台湾大哥大到期 携码至 中华电信
: 从当天起都没收到任何短信(包括携码/开通成功短信、银行验证码、朋友的短信)
: 但中途有收到部分短信(WHOSCALL验证码、朋友每天定期传的测试短信在某一天中午有收到
: 一两封,但仅此一两封)
: 其他如接电话打电话都正常、5G上网、发送短信也正常(但就是没办法收)
: 有在网络上爬文
: 尝试过的方法都尝试了,客服也照三餐打
: 1.飞航模式
: 2.RCS关闭
: 3.重新开机
: 4.删除部分短信(清出容量)、安装其他短信APP
: 5.删除Whoscall、关闭抵挡垃圾讯息
: 6.重置网络/蓝芽
: 7.安全模式
: 8.更改SMSC号码
: 9.换手机收短信(目前使用Google pixel 6 Pro,改用Iphone14收短信)
: 10.请客服重开短信功能(包括确认拒绝企业广告讯息)
: 11.到现场直接换一张SIM卡
: 以上尝试的方式都有跟客服说明
: 我也直接贴这篇文章给客服
: 希望客服照这个方式去做处理 因为我也认为跟NP资料转换不完全有关系(毕竟跳过来才没收
: 到短信的)
: 但客服/工程师回复是 完全找不到问题 发送正常
: 我也问过银行端为啥收不到验证码 他们回答说有发送成功 但错误号为空号
: 反应给中华电信 但也只回应说找不到问题 要再确认
: 他们一直认为是手机的问题,但我也试过换手机收发也没办法
: 到现场换了SIM卡,现场人员也说没办法协助解决,只能透过客服
: 有想过要在跳走..但怕问题还是没解决
: 已经快被搞疯了…不能收短信验证码…真的很麻烦…
: 平均3小时打一通…已经问到连客服都记得我的电话了XD
: 有没有大大还有方法可以提供><
: 感谢
: ※ 引述《cityeffect (无)》之铭言
: : 收不到认证码短信的事情已经解决了,不好意思占用版面
: : 但觉得还是要来回复解决的办法
: : 如果以后有人碰到相同的问题可以提供作为参考
: : 感谢板友lianpig5566给了很关键的推文
: : 推 lianpig5566 : 0911是中华的短信发送门号,照理说你NP之后,短信发送平台
: : (可能是第三方)应该要用远传门号发送才对
: : 永丰客服叫OTP认证短信发送平台改为我的电信商(远传)来发送,我就可以收到短信了
: : 他也说会跟中华电信再次确认问题的发生原因。
: : 我问:如果两年后我从远传NP到台哥大后,又收不到认证码短信该怎么办?
: : 因为我怕说现在发送平台已经手动改为远传作为发话端。
: : 客服说之后有问题可以再次洽询电信商或永丰银行。
: : (意思是到时候出现问题再说)
: : 就我的感想是,从无框(中华)NP到远传,中间可能某些原因转换不完全
: : 导致某些OTP认证短信发送平台认为我的门号还处于无框(中华)
: : 所以一直用中华的门号传给我,导致我没办法收到认证短信。
: : 无痛解决办法?没有! 碰到了只能狂打客服叫他们把发话端改成自己目前的电信。
: 码
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