各位大大好
请问乡民有没有遇到电信公司合并后,有些服务被取消?
我发现远传亚太合并后,亚太电信的盖号服务被远传电信取消
远传承诺亚太原有服务都会提供,但两公司合并基准日后,盖号被取消了
这还是在两系统整并初期,目前应该只有门号跟帐务系统并入网内,
各地网络系统还在处理并网,远传却片面不给盖号服务
找亚太客服也没用,都要找远传客服
远传客服有回报给后端,但回复没有提供盖号服务,
接着客服一直道歉,问我说要不要转客服主管...
大家有没有遇到亚太电信或台湾之星被并入后,被取消的服务?
如果有更多人向NCC申诉,我们的权益才会被重视!