[心得] Zenfone 9 终于也被我遇到...

楼主: p1122ppp (头斗)   2023-11-21 14:43:00
从早期第一代ZF 5,ZF 2,第二代ZF 5z,到现在的ZF 9
本人一直以来都是使用华X商品
板上ZF7.8砖头事件频传,但基于对这公司的信心
即使有时部分规格与期望不符还是买了
没其他原因,只是觉得支持台湾品牌
(红茶店因为用过会怕)
连自组电脑都特别选RxG主板、显卡,相信台湾品质
但这次实在是对这品牌失望
今年4月透过中x电信合约购入,至今7个月左右
11/16先是电话听筒没有声音,先重开机
结果一个关机就再也打不开
找各论坛上什么长按重开等方法全都没用
马上亲送皇家维修,现场简单测试无法测得电压
当下心想 凉了 九成是主机板
服务员表示需留机检测三天可以取
已经五天还没通知
途中多次询问损害部位以及如何处置
都表示若有查明原因会致电说明
但一次都没有 还要不断打电话过去询问
询问后服务人员皆表示 等料件、正在维修
我知道有时候一些状况没办法准时完修都能理解
但就不能老实跟客户说到底什么状况,进度到底在哪里
到最后换工程师说是主机板损坏
虽也没说原因,但起码让客户知道什么状况
一直以来我使用手机的习惯都很优良
安卓用个4.5年也都头好壮壮
这次zf9用到一半直接给我黑屏,主板不过电,已经很烦躁
结果送修还不断得到不透明的资讯...
服务人员跟维修工程师都尽力也很辛苦,可以理解
维修时间不及预期或是手机有瑕疵等都能接受
完修时间可以粗估,到时有延迟可以说明什么原因延迟
这都是合理能接受的范围
但麻烦老老实实跟客户说原因...
这是最让我火大的
经过这一串手机突然死机的事情
真的是不会想要再买这间了
大陆机有价格更低的,坏了直接换不心疼
要稳定品质有苹果能选...
然后觉得有这种会突然死机的情况还是保留记忆卡扩充功能吧...一个死机资料全GG
平常也没带现金习惯,手机突然没了真的觉得很不方便
作者: conqueror507 (冷箭)   2023-11-21 15:19:00
在这个板上搜寻子龙,答案就很明显了
作者: waxdrasd4561 (Kakuku)   2023-11-21 15:39:00
手机就运气运气的,但是支持OO的心态真的是很蠢,选自己真正喜欢的手机就好
作者: dodorododoro (dodoro)   2023-11-21 16:02:00
rog从以诺换成富泰宏,但zenfone一直是闻泰吧?
作者: DudeFromMars ( )   2023-11-21 16:17:00
怕…
作者: waxdrasd4561 (Kakuku)   2023-11-21 17:52:00
就业机会?那你闭着眼睛随便买,全球手机都需要台gg员工
作者: childeviler2 (科技长工)   2023-11-22 00:15:00
我也是支持很久的华硕,不过只到zf4,前年就换中国机了
作者: Crazyloveyou (为你我受冷风吹)   2023-11-22 00:34:00
我买ZENFONE10 我好怕 怎么办
作者: mkao20002002 (mkao)   2023-11-22 07:55:00
我的7也是 丢下一句主机板损坏然后什么都没了
作者: tranquilmare   2023-11-22 09:42:00
请储值台湾价值 科科
作者: gainsborough (风尘)   2023-11-22 14:35:00
大概可以体会原po的心情,说三天结果又被延期,但认真说如果你不准备备用机,使用习惯还是一样偏向手机支付导致很依赖当下这只手机,那换到你口中很稳定apple,一旦发生故障送修,你还是一样会觉得很烦躁

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