虽然这间售后烂不是新闻
但真的没想到烂到如此
大概一个月多前
某次手机更新后就没办法连结 inspire 2
写信给客服
客服要我把旧品寄回去
过没多久就收到一封信
指示可以选择换货或者半价换新品
第一次我选择了换货
但是我拿到的换货
萤幕是坏掉的
https://i.imgur.com/NhcmFuk.jpg
可以对比一下 右边是老婆的
在同一时间买的
左边到换货萤幕暗到在正常光源下没办法阅读
打电话给客服
接电话的人应该是新加坡人
中文不是很好 所以我也没对他发脾气什么的
只请他再寄一个给我
一样收到信
信中指示可以选择换货或著官网半价买新品
我想说第二次应该不会有问题了吧
依然选择了换货
结果 萤幕依然有同样的问题^^
https://i.imgur.com/qpMhfyf.jpg
暗到要乔很久才拍得出来
虽然整个过程客服处理很快速
但寄了两次个不能用的东西给我
是把消费者当白痴吧？
刚刚用英文询问了客服
得知他们这边只有办法在案件旁边注记一些需求
但没办法干预换货的实际流程
这次考虑半价买新品了 气死
在我逛官网时发现一件更令人生气的事情
Inspire 2 在官网还有贩售
现在是？
非EOL的商品
换货给消费者用旧品敷衍？
以上供参
总之我再也不会买他们家的东西
（补充：未过保，八月份左右买的）
https://i.imgur.com/MiGK79u.jpg