Re: [心得] 虾皮三星官方商城 有机会买到二手平板?

楼主: nekolyst (猫触媒)   2023-11-06 15:35:49
目前算是告个段落了,将资讯整理如下
如果有人之后打算在虾皮三星商城购买产品
也请留意下面这几点(下方提到的客服都是指虾皮聊聊客服):
1. 原厂封条完整以确认是新机
根据客服的说法,三星官方直营的线上商店,出货的商品都会是全新未拆封机,收到的商品
基本封条都会是完整的
2. 活动登录时,显示SN已登录
跟客服反映并提供外盒序号照片,他们排查之后表示为误植,系统修正过几天后,我就可以
登录活动了
3. 保固资讯中,发票号码、发票日期、保固期限不一致的问题
我后来针对这点询问,请他们帮忙修改保固资讯,客服回复说“延长保固预计收到商品一个
月后系统会陆续进行登录”,所以我只能之后时间到再自己去确认了,如果届时还是没改,
我再去跟客服反应
大致上就这些,另外小碎念一下,从后台排查到系统更新完可以登录活动花了5天时间,说
实在蛮久的…
平板本身用到现在倒是挺满意的,希望可以撑个几年
※ 引述《nekolyst (猫触媒)》之铭言
: 前几个月在电虾板,才刚发生原价屋组到退货显卡的事件,
: 没想到这次自己在虾皮三星官方线上商城购买平板,
: 也收到了似乎是被人退货的二手品。
: 我10/26下午在虾皮购买了Tab S9,10/27中午就收到了,
: 当时蛮意外竟然这么快就收到货,内心赞赏了一下官方商城,
: https://imgur.com/Eaw3GeB.jpg
: 拆外箱时进行录影,确定Tab S9盒子是完整、而且封条是完整的,
: 确定是全新的之后,这里就停止录影了。
: https://imgur.com/AKiqss4.jpg
: 下午使用了一阵子后,觉得没什么问题,到了晚上就去官网进行登录,
: 想快点拿到原厂的书本式皮套。
: 没想到输入完资料并送出时,弹出了这行讯息:
: “很抱歉,该产品 SN 或 IMEI 已登录。”
: https://imgur.com/rhufWPu.jpg
: 再三查看外盒、平板后面的贴纸、平板内的SN,确认都相同而且没弄错,
: https://imgur.com/Wsyoh7A.jpg
: 尝试再送出几次依然显示已登录。
: 这时就觉得不太对了,查询一下该SN登录状态,
: 结果发现在10/11被登录了延长保固,还附有发票号码,购买日期是9/11。
: https://imgur.com/0qJ71b1.jpg
: 本来想说从虾皮聊聊询问,结果现在刚好下班所以没回复...加上还有周末2天可能
: 都不会收到回复...
: 嗯...想一想那还是先公开出来好了,提醒大家购买任何3C产品都要注意一下。
: 我自己是对物流、管理那些东西不了解啦,但是怎么会发生这种事情?
: 是退货品和新品混在一起,所以出货时出错吗?还是有其他原因?
: 最后,这类问题要如何避免?
: 不然原价屋显卡不会是第一个,我这个虾皮官方商城买的平板也不会是最后一个。
: 而以为买到新品结果是二手品,却没发现的倒楣的消费者,又会有几个?
: 看来以后买任何3C新品,都要养成查询SN的习惯了。

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