[讨论] 台哥大购买iPhone 15 ProMax问题

楼主: danylampa (安DD)   2023-10-15 23:15:31
各位版友好,第一次在本版发文,主要是碰到在台哥大发生的购机事件想看看其他人的看
法。
先前情提要一下,我本来是台湾之星用户,合约到期后想说转到台哥大搭配购买iPhone 1
5 ProMax,最后选择用企业客户月付999的方案。
结果今天门市业务通知手机到货,我去领取时他们要帮我算手机价格时好像碰到问题,当
时大概在现场等他们讨论2、30分钟,最后业务告诉我现在的合约是“通话合约”,要等3
个月转成“手机合约”才能购买新机。
我当下整个无言,因为签约时完全没有被告知这件事情,总之后来又花了2、30分钟打进
客服申诉,现在就看台哥大会怎么处理…不过真的是第一次碰到这种状况,想问问看这个
是正常的情况(因为我也不想当奥客),或真的是台哥大的问题呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com