本篇主角是 Garmin Fenix 6x pro solar
此篇重点是维修心得，因为网络上资讯太少了
所以前面还是花了一些篇幅介绍使用心得
毕竟这只表价位不低
但实在太小众了中文网站上有的资源不多
如果你只是想看维修问题，可以从中间开始看
[懒人包]
使用2年维修2次
文长，前半段是使用心得，后半段是维修经验
包含如何送修及费用怎么算
[购入]
跟板上各路神人比起来
秉持着指针表给别人看，电子表给自己看的原则
所以一直都是电子表
前一只是casio电波表，不用对时真的爽
毕竟我不是走装饰路线，时间准还是很重要的
换这只表之后除了特定状况下，不然他不会同步时间
可能3~7天误差一秒不定
后来想要换一只能测心跳的
但原本的casio五六年都不用换电池
所以就想说找一只市面上续航最高的表
因为算当作送自己生日礼物，所以预算拉比较高
而且手表戴24小时，比手机使用频率还高
不然我LG G2+LG V30S用快10年，总价还比这支表低XD
做完功课后得知这只可以续航20天以上，已经是当时PR97以上
只可惜价格非常硬，各大通路大概9折居多
后来是找虾皮卖家面交，大概也是牌价85折左右
不像是当初去顶溪绿茶店价格随便砍XD
[充电]
充电速度大概一小时充40%(没有无线充，只能接嘎米特规的线)
但急用的话，充5分钟大概就可以撑一天了
另外就是建议不要买充电孔塞
网络上有很多氧化的例子
[耗电]
耗电大概可以花一整篇来讨论
原则上没纪录活动耗电约3~6%/day
GPS活动约1.5~3%/hr
昨天苗栗虎山5小时全程GPX导航+GPS全开大概耗15%
几个主要耗电项目
HR:心跳侦测，如果不开那干脆不要买这只
蓝芽:原则上如果讯息没这么频繁，耗电量可以无视
WIFI:我没用过，但听说很耗电，不使用记得关掉不然会一直搜寻讯号
血氧(OS):我觉得算鸡肋项目，了不起睡觉开就好，全天开没必要，耗电量很高
在山上也偶尔用用而已，我觉得炫炮成份居多
表面(WF):每分钟跟每秒钟更新的状况耗电可以差1天2% (大概4%变成6% 增加50%的耗电)
所谓每秒钟更新就是一些即时性数据
比方说心跳(HR)、压力以及最重要的秒针(数)
而步数、楼层那些看WF程式怎么写，大部分都是一分钟更新一次
每分钟更新就是不要显示秒、不要放HR
一开始觉得HR放在WF很方便不用一直按
但我自己觉得非运动情况下有时候会有一种被数据绑架的感觉
所以日常使用现在都不太用
有些第三方WF可以抬手显示秒，不用一直显示
默认WF有一个可以则是可以隐藏秒针
因为有时候有使用秒的需求，不需要的时候也会自动隐藏
第三方WF虽然很多很炫炮
但其实好用的就那几个，资源不算太多
后来修好之后就只用默认WF
一天耗电大概在4%以内
一周进行5小时GPS活动，撑14天绰绰有余
现在改成不每秒更新的WF，可以撑到21天
[太阳能]
我不确定七代有没有加强
六代的太阳能就是炫炮而已，其实根本没必要
太阳能几乎感受不出来有充电或是减少耗电
毕竟太阳能充电板才占那一点面积而已
然后比没太阳能的贵好几千
再让我选一次我不会花4k价差选太阳能，真的没用
[GPS]
这手表一大卖点就是GPS
我会建议如果不是要一次纪录超过20小时的请不要用ultratrac模式
该模式虽然省电
但是你的轨迹根本毫无参考价值
而且ultratrac是用手表摆动当作里程用
所以可能会大于实际里程
骑脚踏车开ultratrac根本悲剧
因为你转弯他会跟不上
但我想长途使用还是有其优点啦
正常GPS模式之下
耗电一小时2%都算正常
就我经验来说
可能是第一小时耗特别多
后面可能1.5~2.5%
但实际使用下来
不确定他是只记录水平距离还怎样
去那种林相稍微密且起伏大的中级山
常常里程数都比别人少很多，可能有15%左右
去亲子级郊山，起伏不要太大
GPS里程则是非常准的
不知道是否跟讯号有关
跑操场那种无遮蔽的
甚至可以用GPS自动计圈，非常方便
[数据:睡眠追踪]
有人关心嘎米睡眠追踪好不好用
我必须说因人而异，或该说是取决于你相不相信他
因为有时候我认为我应该没有清醒
但他只因为我心跳当下稍微高一点(可能是60跟65的区别)
就觉得我是清醒状态
导致我睡眠评分就特别差
而且分数计算方式实在很谜
一样睡满8小时没清醒，深浅层REM都差不多
但你睡眠平均心跳(RHR)的快慢会大大影响你的分数
(RHR转换成压力再评分，还可能跟HRV有关)
假设我RHR 55 睡起来可以90分
但RHR 62 睡起来剩下50分
明明都是一觉到天亮，但就是差这么多...
中间清醒就更惨了
你起来尿个尿当天分数应该就爆了
对于数据控实在很苦恼
所以前面才说有时候会觉得被数据绑架
[数据:步数]
这个跟各大厂商应该没什么差别
唯一让我很诟病的是
他明明知道我在睡觉
但半夜抓痒之类的重复性动作还是会计入步数XD
起床看到步数几十都不是很意外
还是说睡眠分数要搭配起床步数是0才是睡得好呢?
[数据:温度]
温度除非纪录活动否则是只有当下可以看
说也奇怪，活动跟实时显示的都以1.0为单位升降
但明明一堆第三方WF都可以显示小数一位，我实在不能理解
[数据呈现方式很烂]
1.步数的柱状图只有手表看的到，garmin connect都只有累积曲线图
2.心率的柱状图最小值都从0开始，但没有人HR是0阿
导致整个柱状图不好阅读
garmin connect更好笑，那折线图是能阅读是不是
3.高度图一样从0开始，如果你去爬的山介于1~2K
则手表上的图几乎看不出坡度...因为MIN=0 MAX=2k
除非你开活动侦测，不然那图表呈现方式根本有病= =
[外观]
不得不说户外使用真的很清晰
太阳越大越清晰
对于户外需求来说真的很重要
另外外框的DLC钛真的超级耐刮
原则上你不要撞到金属物体
木头、树枝、石头...等在山上常见物品
还没有撞输过(撞输=你掉漆)
但唯一撞输过是公司铁门
那撞下去真有感，直接掉漆
不然大多数情况你以为掉漆
其实是别人的漆沾在表壳上
PS.我刚刚看这系列停产了，应该没有叶配问题吧= =
[缺点]
由于算高阶表，而且相较手机来说，人手一机但不会人手一表
或者是说还有更多厉害的表瓜分市场
虽然几个百万油土伯都用这只(X胡、X妹)
但手表有问题能问的地方太少了，因为基数太低
大部分都要下英文关键字找国外论坛
直到第二次维修我才知道
原来台湾买到的GARMIN手表都是APAC(亚太地区)特别版
(不确定是否所有型号都是，但Fenix系列都是)
APAC天生就更新比别人慢好几个月
国外论坛能用的资源在APAC上面通通不能用
(资源包含什么beta测试，有些第三方WF APAC还不能安装)
官方说法是因为亚太地区有翻译问题blahblah
os:翻译不用翻三个月吧...
另一个缺点是Fenix 6 全系列都是一卡通
7系列改成悠游卡
但实际上北部很多地方还是只吃悠游卡不吃一卡通
悠游卡还是泛用多了
[第一次维修:原因]
2023农历年后，手表将近2岁
有一天晚上突然手表变成蓝色三角形卡住不动
也就是开机画面
所有重置功能完全无效
可以长按light关机而已
开机一样卡在蓝色三角形
一直无法成功之后我去睡觉
半夜两三点被手表"吵醒"
发现他进入了正常表面画面
但问题是时间停在晚上八点多
我想是手表变成蓝色三角形的那个时间点
早上起床电池掉了10几%
但是时间只走了不到10分钟
任何动作反应时间大概都10倍长
包含任何声响
所以我半夜是被手表发出来原本应该只有一瞬间的但可能响了10秒的声音吵醒
(我猜是整点报时)
震动也会变超级久，感觉他都快被震坏
就我对3C产品的了解
感觉是手表一直在进行某个运算导致RAM不够
电力也一直喷
[第一次维修:过程]
接下来就开始查要怎么维修
直接告诉各位
除了汐止总部之外
你看到那些展示销售中心都没有维修功能
他们能做的只有免费帮你寄送
不然正常你要付130寄黑猫到汐止
好处是寄回之后可以寄到指定地址
(维修好寄回不用付运费)
展示销售中心代送虽然不用钱
但是可能好几天累积一批才会送
送回来你也要本人到该地点领取
虽然说省了130
不过如果你离该处很远并不一定划算
[第一次维修:填报修单]
展示销售中心看到手表这样大概花5秒就跟你说看你要我这边送
还是回家填维修单自己送
我是选择自己送，不然不知道要等多久
(他们会累积一批才送出去)
还说其实你填完就可以寄出了
不用等他回复才寄出，大概可以省一天时间
(此为整支表都不能动非修不可的状况
如果你不确定能不能修还是等对方评估再寄)
姑且就把填报修单+寄出这天当作D+0吧
喔对了手表序号是贴在手表外面
不是进系统里面看，那是不同序号
[第一次维修:手表抵达汐止]
黑猫大概D+1就可以送到
而嘎米也在D+1回信说请你把手表寄回检测
D+3就会告诉你收到物品开始检测
顺利的话当天就会告诉你结果
我是当天下午收到缴款通知
[第一次维修:维修费用]
嘎米维修很简单，“原则上”就是不维修换一只新的给你
你会担心说是新的还是整新品
就我经验来说两次都是全新的
因为整新品有些地方不会特别整新
比方说表带连接处的金属，那里基本上用个一个月就会氧化雾雾的了
我个人感觉都是全新的啦
这种维修方式对客户来说是很好的
因为不用花时间等他检测、等料、换料
甚至有修了又坏的风险
等于是大大减少维修时间
保固基本就是一年
超过之后官网上都有牌价公开透明
但是就只把维修类别粗略分成四类
面板/按键/电池/主机板
你修一颗按键也是那个钱
但是主机板坏了他换一只新的你的按键就会修好了
但不会收你修按键的钱
然后面板/按键/电池这几个原因都很容易归纳
无法归纳几乎都会算成主机板问题
那时候是传了信用卡缴款通知3600(官网牌价是3600)
在我预期之内的原因(RAM坏掉)跟费用就刷卡了
我打去问他为什么RAM会坏掉
我要如何避免下次再发生这情况
对方也说不出所以然，反正3C产品blahblah...
[第一次维修:漫长等待]
D+6官网上状态还是更换主机没有其他动静
打电话说缺货预计D+10会寄出
结果D+10还是完全没动静
再打电话去问跟我说缺货正在生产
为了表达歉意，决定附赠我小礼物+保固延长三个月
呃...我估狗听说小礼物是嘎米笔记本
然后保固延长原则上如果他对自己产品有信心成本比笔记本还低欸
D+14收到货了
说好的小礼物?????
算了，反正我也不需要那笔记本
然后发现一卡通0元
打去问才知道因为RAM坏了无法移转余额
到时候一卡通会直接跟我联络
对，我不打过去我根本不知道
为什么不跟消费者说??
这我实在不太能理解
[第二次维修:原因]
年初的版本是v23.1
第一次送修跟拿回来的表都是
你自动更新开着
连接电脑充电即使没特别干嘛
他随机时间自己会更新(不是插上电脑自动更新)
所以某天我就被更新到v24.1
那时候也没特别注意
毕竟这支表两年来也推进了很多版本
更新就给他更新
也一直没遇到什么问题
更新有感的是热血时间本来没开活动是不会增加的
后来有一次更新你HR够高没开活动他也是会跑热血时间
后来就是增加HRV，导致压力计算方式整个乱掉
那时候压力太大他会觉得我睡不好，睡不好HRV就会低
低的话同样HR之下压力就会偏大，恶性循环= =
扯远了
原本一天约5%的耗电(那时候用CIQ的WF) (CIQ=connect IQ 嘎米下载WF的地方)
渐渐地发现一天从7% 10% 12% 直到送修前一天20几%
大概一天12%的时候已经是更新v24.1的一个月后了
因为耗电原因要先找出来
可能是CIQ的WF更新问题，所以我把CIQ的东西全砍了
然后硬重置恢复出厂设定
但耗电量根本没减少
我猜测是软件问题，因为v23.1都是正常的
下了几个关键字
发现嘎米论坛有beta版本可以测试
测试档案包含回溯软件想说可以降级
试了五天之后才知道APAC特别版这件事情
浪费时间
那些东西APAC都不能用
[第二次维修:过程]
送修前打客服想说能不能直接提供个降级软件
这样如果降级回去变正常就不用修了
但是他们很明确表明没这东西
这次客服超级专业
也跟我解释Beta测试跟APAC的问题
最后也是只能将表送修
一样维修单填一填
虽然说在保固内
但还是要花130运费其实也是满不爽的= =
下午就收到信可以寄回了
但是仔细一看
这次居然是嘎米派黑猫来跟我收件
信内还说派黑猫来送件无关乎保固内与否或是手表状况与否
洋洋洒洒写了10几条
我的解读是:嘎米派黑猫跟你收件算你运气好...因为我爬文几乎没听过
我周五填单
周一早上就来收了(D+0)
D+2回复说收到了
D+3去官网查写说更换主版零件，想说难道这次真的要修了吗?
D+4去查变成更换主机，恩，果然还是...
然后一路又到大概D+8没动作
打电话去问果然还是没货
而且这次连预计要生产的时间点都没有
我觉得很不爽欸
没货有两个状况
1.这东西很少坏，所以备货很少
2.这东西太常坏，库存不够换
我不确定答案
但我想既然嘎米的维修方式就是换一支新的
库存=0还不赶快生产我实在搞不懂
况且产品生命周期还没到(当下还没公告停止维修)
备货不是很基本的吗?
还是嘎米觉得正常人都会有备用表可以用
或是几天没戴表没差?
(一堆数据都会中断欸...)
D+15我打去
回复一样，连什么时候要生产都没答案
我早就料到了
我就跟客服说(这次是中国口音的人)
我的表是因为耗电而送修，功能都还正常
还是说你先把表还我，货好了我把表寄过去
你转移一卡通余额之后再寄新的给我
客服似乎去请示了谁跟我说稍等
然后同意说先把表还我
约莫两小时后嘎米打来
跟我说紧急帮我调到货了，今天就会寄出
收到之后我看了一下余额是正确的
然后看了储值时间大概是客服回电之前
恩...快到让我觉得很不像是紧急调货阿
(喔对了序号跟第一次送修回来的差不多...怕)
我其实搞不懂嘎米是怎么操作的
难道是有吵有糖吃???
讲难听一点他大可不用鸟我
反正你就是等，你除了等还是等
今天说要等三个月你也只能吞
消费者超级弱势的
我D+8打去那次就这样问客服
我说所以今天跟我说等三个月我只能等是吗?
客服有点支吾说原则上不会等这么久...啦
其实嘎米很干脆
保固内就是换一支新的给你
但实在是等太久了
我看到纪录中断就会想起手表用了几天挂了
[第二次维修:费用]
刚好在延长保固期间，不用钱
但如果不在保固期间，我觉得可能会跟对方争取
虽然我觉得应该没有用
BUT...就是这个BUT
虽然说不用维修费但我去查官网
居然全线维修费用大调涨
原本3600变成5000，直接38.8%涨幅
其他也大概是差不多的涨幅
真够贵的
而且还不是人损，软硬件问题根本不是人为能够控制
修一次就要价15~20%，还要等这么久实在是你各位选择嘎米产品要考量的点
[现况]
就爬文结果
不管什么版本都会有人说变得超耗电，或是变得很省电这两种截然不同的心得
我想以我的经验，同样都是v24.1我就偏偏有问题
同一个软件在不同支表上面都会有不同结果了
现在想想实在很不意外
所以我把自动更新关了
如果你觉得现在手表没问题
也不需要更新后的那些功能
那其实不更新也不会怎样
(目前来说是这样)
不然还要承担更新坏的的后果...
反正我停在23.1用默认WF
一天只耗电3%多是非常满意啦
一直拔下来充电真的有够烦
[还会不会买嘎米?]
当初7x出来变成触控还有手电筒有点烧到我
(而且还是装悠游卡，毕竟北部很少有只能用一卡通的场合)
但我猜就嘎米维修的方式
当你的6x停产拿去修，应该是会变一支7x给你...吧
(网络上查到FORERUNNER系列很多都是这样，停产就免费升级下一代)
当然我是希望不要坏啦
而且从3600调涨成5000...真的是有点贵
我个人是觉得这价位的产品能够用个3~5年应该是合理要求吧
总不能东西越精密卖越贵，寿命却越短
虽然说功能越多会故障的机会也相对高没错
但这品质实在有点对不起它的价格
还会不会买
我觉得要看现在第二次维修拿回来的撑多久
让我知道我还对他们家产品有没有信心
但是续航真的很香阿