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“果粉”也嫌弃 苹果iPhone 15机身过热恐爆退货潮
3.原文来源(媒体/作者)：例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
香港文汇报 责任编辑： 文劼
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美国苹果公司最新款智能手机iPhone 15近日面世，不过来自全球各地不少用户却发现，
新款手机使用时会异常发热，有时甚至难以触碰，有不满的用户还打算退货。电子产品专
家指出，异常发热问题多出现在苹果手机最高端机型iPhone 15 Pro Max身上，若无法妥
善解决问题，将不利于新款手机出货，或长远影响苹果的销售量。
《华尔街日报》报道，美国克利夫兰的23岁青年加尔文是忠实“果粉”，但他的iPhone
15 Pro Max一直严重发热，“苹果公司说发热是新手机的设置问题，但过了几天，新手机
发热情况较过往的iPhone 13 Pro Max更严重，我正考虑退货。”也有科技媒体披露长时
间使用苹果新款手机，在聊天应用程式和社媒影片之间切换，机身就会过热，“没有玩游
戏或充电，也没有使用无线网络（Wi-Fi），发热情况令人费解。”
快速充电时发热问题最明显
《华尔街日报》记者斯特恩对iPhone 15 Pro Max进行测评，显示其充电时温度高达摄氏
41度，如果充电同时玩游戏或看影片，手机温度更会达到摄氏44度。亦有该手机测评显示
，使用5G网络下载一款热门手机游戏，手机温度最高可升至摄氏50度。在高清模式下玩这
款游戏仅15分钟，手机也会达到类似温度。
关注苹果电子产品的科技媒体“9to5Mac”编辑齐尔伯发现，苹果新款手机进行快速充电
时，发热问题最明显，“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了，根本不敢碰，手
机的表现确实不太好。”齐尔伯测试显示，当他的手机从25%电量快速充电至60%时，手机
底部和左侧边缘都非常烫手，到电量超过70%时才稍微降温。
金属钛外壳导热性能较差 易现裂痕
《每日邮报》则报道，苹果新款手机高端机型采用金属钛作为外壳，但公司承认若用手指
触碰，外壳可能出现明显变色。专注智能手机耐用性测试的YouTuber内尔森也测试了
iPhone 15 Pro Max，影片显示他只是轻轻尝试弯折手机，背面就出现裂痕。内尔森认为
钛外壳的柔韧性，远不及苹果手机以前使用的铝或不锈钢，“但我还是对测试结果感到震
惊。”
专注iPhone维修的网站“iFixit”行政总裁韦恩斯称，苹果新款手机过热，相信是因钛金
属外壳导热性能较差，这也可以解释出现过热问题的，大多是采用钛金属外壳的高端机型
。《华尔街日报》提醒，考虑到高端机型是手机出货量下跌时，保证苹果公司销售额的关
键，手机发热问题值得苹果重视。
知名苹果产品分析师郭明錤认为，苹果或为实现手机轻量化，对散热系统作出妥协，包括
收窄散热面积等。郭明錤预计苹果会通过更新软件系统修复该问题，但若该公司不降低芯
片性能，改善效果会相当有限，然而若降低芯片性能，则恐削弱手机性能。
欧盟促苹果开放App商店
苹果公司早前遵循欧盟法规，在新手机iPhone 15系列全数改用USB-C充电规格，取代原本
的Lightning充电接头。路透社引述消息称，欧盟近期又点名3个项目，要求苹果开放旗下
产品的电子钱包、浏览器和应用程式商店App Store，加强开放竞争。
报道指出，欧盟内部市场执行委员布雷顿早前与苹果执行总裁库克会晤，布雷顿强调依照
欧盟的《数码市场法案》，苹果及其他科企巨擘要开放竞争大门，让苹果电子产品用户从
众多服务竞争中受益。例如放宽App Store竞争，让用户可自行安装第三方应用程式。苹
果早前以影响用户安全和私隐为由不愿跟从法案，但布雷顿强调欧盟的监管，会在不损害
用户利益情况下促进创新。
报道也提到，欧盟早前推出新规，要求科企日后推出手机时，要让用户轻松自行拆卸更换
电池，无需送返原厂检修，新规预计2027年生效。欧盟希望让用户自行更换电池，能延长
手机使用年限，但苹果硬件工程副总裁特尔努斯表示改用可拆卸电池，可能影响苹果手机
耐用度。
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美国著名的华尔街日报也报导了苹果iPhone15的灾情，看来不是只有台湾一些
Youtuber在黑iPhone。不过即使iPhone15pro系列有一些负面的消息，听说iPhone15
仍是5G开台后最热销的iPhone手机系列，可见多数消费者买手机并不考虑发热问题，
而是手机的品牌价值，像iPhone15pro系列的手机就很有辨识度，一拿出来 果粉都
可以看出来是最新的iPhone15pro系列。