请教各位达人
朋友有一支备用机，固定使用一个门号
平常只拿来接电话比较多，
因为是预付卡，也可以使用网络流量
前几天想要上网找一些资料
结果就无法用这个门号上网了
有交叉测试过，手机确定是没问题
不知道是sim卡哪里出问题了
现在变成可以接听电话，但是无法上网
请问该怎么办呢???